Björkmans Bil Falun

En Kia-verkstad som inte utför reparationer på en Kia. Trots att vi delar namn så är det inget ställe jag skulle besöka av egen fri vilja igen. Mer intresserade av att kränga nya dyra bilar med bra provision än att underhålla trogna, befintliga kunder.

Nej vi rekommenderar inte dom. Vi åkte flera mil till Falun och Björkmans bil bara för att vända, kontakt med säljaren på telefon och vi bestämde att vi skulle komma dagen efter om bilen inte blev såld innan stängning, vi skulle tydligen hänga på låset men inget om att det var fler som skulle komma och kolla, ja vi blev ca 30 min sen pga barn i bilen, ingen återkoppling från säljaren vid öppning så vi hade kunnat vänt. Bilen vi skulle kolla på blev såld precis när vi kom in i bilfirman. Först till kvarn, dubbelbokning?!

Köpte en bil på distans och redan vid första samtalet så kändes det bra. Säljaren var riktigt trevlig och tillmötesgående. Han skickade bilder på de mindre skavanker som fanns på bilen osv. Hela affären gick hur smidigt som helst. Sen uppdagades vissa problem med bilen och då var det aldrig några problem. Bara att lämna in på min lokala verkstad och var aldrig några bekymmer kring ansvar eller liknande. Jag kan varmt rekommendera Björkmans bil i Falun. Kan vara så att nästa bil handlas där också. Fem av fem rattmuffar!

Björkmansbil och särskilt samarbetspartnern Bengts Bilplåt är det man vill undvika när det gäller frågan var man ska lämna in sin bil. Jag har lämnat in bilar hos olika verkstäder och Björkmansbil och Bengts Bilplåt är de sämsta. Det tog tog varje gång lång tid, var dåligt resultat vid varje tillfälle med nya skador från verkstaden varje gång, dyrt samt extra dålig service och otrevligt bemötande. Praktiskt taget en mardrömsupplevelse som inte är värt din tid eller dina pengar. Vilken annan verkstad som helst tycker jag är bättre än dessa.

Trevlig bemötande vid kundmottagningen men......onödigt ombesök p g a ett slarvigt arbete. Inget allvarligt men......som kund behöver jag kunna lita på verkstan. Hur kan jag vara säker att man inte har slarvat med annat viktigare under servicearbetet på bilen? Jag skall inte behöva kontrollera det utförda arbetet, som kund har man varken kompetens eller tid för det. En "ursäkta oss för det" hade också varit bra, kanske en liten rabatt på nästa service eller en genomgång av bilen för att säkra att allt av den genomförda servicen var ok. Synd att jag skall anmärka det efter att jag hade lämnat en tidigare positiv recension. Hoppas att detta tas på allvar.

De bröt glödstift i motorn i samband med glödstiftbyte (själva byte skulle kosta 2500 kronor enligt dem) men efteråt ringde dem och begärt 26000 kronor för att åtgärda det som dem har själva orsakat. Det vägrade jag dock att betala och tvekade om deras kompetens. För detta arbete (skada, inget annat) har dem begärt 1500 kronor och var väldigt arrogant (Marc Ribbeiro) när jag tvekade att jag skulle betala något för detta. Annan servis har bytt denna brutna glödstift för 1500 kronor. Inte 26000! Ni borde skämmas Björkmansbil!

Otroligt bra bemötande och service vid köp av bil. Kan varmt rekommenderas.