MyCamper

Urusel plattform, omöjliga att nå. Hyresgäst som skadat husbil skyddas till max och mycamper återbetalar depositionen trots att vi skriftligt önskat hålla den till fordonet reparerats. Nu när fordonet är reparerat (vilket tar tid) är depositionen borta och ingen möjlighet att lägga in dokumentation för att få självrisk täckt. För er husbilsägare avråder jag er på det starkaste från att använda er av denna plattform. Allt fungerar helt ok tills skador sker, då är hjälpen obefintlig. Bifogat bild på att man inte kan efterregistrera kostnader överhuvudtaget och depositionen är släppt.

Kunde man ge 0 stjärnor hade jag gjort det. Som uthyrare är man inte skyddad på något sätt, MyCamper tar alltid hyrarens parti oberoende. Var noga med att läsa villkoren som skrivs under genom att använda plattformen, man skriver aldrig på vid uthyrningar. I den måste man läsa det finstilta. HYR INTE UT GENOM MYCAMPER!

Vi har länge funderat på att hyra ut vår husbil till en annan familj så att de kan njuta av sin semester efter sina önskemål. Men rädslor hindrade oss hela tiden från att göra det. Men när vi hittade My Camper-plattformen och läste hur allt fungerar, fattades beslutet. Allt fungerar verkligen som det ska och vi är nöjda och det är våra "kunder"med.

MyCamper fungerar bra för oss. Och våra hyresgäster har verkligen varit nöjd och fått se hela vackra norra Norrland och Norge från vår campervan.

Bra när man bokade. Men när man vill ha kontakt är det en jäkla AI-robot som svarar. Lyckas man säga att jag vill tala med en människa får man till svar att dom återkommer snarast. Har väntat i två dagar på en människa att prata med. Detta är rent ut sagt BEDRÖVLIGT. Hittade ett telefonnummer där rabblar dom upp allt som står på hemsidan, men ingen männi ska att prata med. Jag är fruktansvärt besviken på detta företags förfarande när man vill ha kontakt. Efter många samtal fram och tillbaka så har My Camper agerat mycket bra i slutändan av mitt ärende. Jag är mycket nöjd med deras bemötande.

MyCamper lägger på 600 SEK på försäkringen för utlandssemester (Norge) trots att det enligt försäkringsbolaget alltid ingår! Går inte nå MyCamper via telefon. Hitta ett telefonnummer, men telefonsvararen bara hänvisar till chat, bokningskonto och web. Teknikstrul vi utcheckning, tog 2,5 timme.

Mycket praktiskt och lätt att få info om olika tillgängliga husbilar i det område du vill utgå ifrån. My Camper upplevs som en säker mellanhand till uthyraren och vice versa. Tryggt med försäkring. Tydlig information från företaget. Kort sagt en positiv upplevelse