Finnvedens Bil

Jag köpte en Ford mondeo, betald kontant den 25/9. Någon dag efter fick jag besked om att den var klar för leverans. Då fanns varken vinterdäck eller reservnyckeln. Jag fick först efter mycket påtryckning och ett mail till chefen, mina däck, lagom till första halkan den 26/11. Nyckeln har jag fortfarande inte fått!!!! Jag kommer inte handla med dem igen. Lisette

Lämnade in husbilen för felsökning på väg ner till Europa. Jag har hämtat upp den igen upptäcker jag att det ligger grejer i hela husbilen. Uppenbarligen har något provkört så våldsamt att grejer ramlat. Noll förtroende för dem igen. Timpris 2.500 kr. Förstår inte hur någon kan lämna in bilen där.

Trevlig personal! Lämnade in husbilen på Baksidan av finnveden, där Fiat hade sin kundservice. De bytte motor till spolarvätskan inom nån dag bara, smidigt å lämna å sen hämta när det var klart!!

En verkligt dålig upplevelse kantad av dålig lyhördhet, missar i överenskommet arbete och bristande kommunikation. Servicen blev dessutom omotiverat dyr och det informerades det inte om på förhand. Det var första gången jag använde dem och tyvärr den sista gången. I fortsättningen kommer jag ta mina Volvo till en mer kompetent och tillmötesgående verkstad.

Killarna i Varberg har jag största förtroende för. Alltid trevliga och hjälpsamma. Hade strul med bromsarna fick tid att lämna bilen,men fixades omgående så man slapp ta bussen 5 mil.Hoppas man hittar kaffe maskinen lättare när bygget är klart

Jag har alltid tyckt mycket bra om Bildepån i Varberg, jag har varit kund sen 2011 men nu vet jag inte vad som hänt... Jag tänker inte lägga ut namn men försäljaren jag fick sist (då min gamla slutat) var inget vidare intresserad av mig som fortsatt kund. Jag ifrågasatte hur en plastruta på en Twizy vars plåtfäste hade gått sönder kunde kosta över 12000 kr att ersätta och kanske kände han sig personligen attackerad...jag vet inte. Han kunde sagt: -Ja, det är galet men tyvärr beror det på det här och det här. Men nej, istället hänvisar han till en annan "kille" som gjorde slutbesiktningen av bilen så jag skulle få lite (som han skrev) "insikt". Jag hade som mål att leasa en eldriven flakbil som nästa fordon men hela vår mailkonversation känns som "JAG ÄR INTE INTRESSERAD AV DIG!!!" Om nu mailkonversation inte är hans grej så hade han ju varit fri att ringa. För egen del funkar det bra för då kan jag alltid gå tillbaka och se vad vi kommit överens om. Jag tror inte jag känner den här försäljaren sen tidigare så att det skulle vara något personligt har jag svårt att tro. Jag vet verkligen inte varför han verkade så ointresserad av att hjälpa mig...? Ända anledningen till att det blev två stjärnor istället för en är att i sin iver att bli av med mig fick jag slutnotan på leasingen av Twizyn väldigt fort. Jag blev erbjuden 70000 kr för bilen men så fanns det en restsumma kvar på bilen på ca 32000 kr vilket betydde att jag skulle få runt 38000 för bilen. Dock gjorde det söndriga plåtfästet till rutan, slitna bromsar, ett (enligt försäljaren) söndrigt baksäte och en missad service att jag fick en slutnota på nästan 8000 kr. Jag vet var min tidigare kontakt på Bildepån jobbar så det får bli affär där istället. Tack för mig!

Besökte idag Volvo bildepån i Varberg med min dotter. Jag hade bestämt mig för att köpa en ny Volvo XC60. Men efter 15 minuter så hade ingen säljare eller medarbetare frågat om vi ville ha hjälp. Det satt 2 säljare på Renault sidan och bara pratade med varandra. På Volvo sidan så gick en säljare ut och försvann bort någonstans, och den andra satt på sitt kontor och pratade i telefon. Någon måste ha förstått att vi var intresserade av någon bil för vi provsatt olika modeller och tittade på olika färgprover! Jag har en personlig Volvo tekniker hos Bildepån för jag kör Volvo sedan länge. Får se hur jag kommer att hantera detta framöver. Jag får nu leta efter en annan Volvo handlare som är intresserad av att sälja en ny bil till mig. // James