Holmgrens Bil Skövde

Mycket bra bemötande av Calle som även gjorde att bilköpet gick hur smidigt son helst. Calle plockade upp mig från t centralen och hade gjort ordning bilen åt mig med förutsättningar enligt önskemål, trots sin lediga dag. Smidigaste bilköpet under mina 25 år. Självklart är detta min nya bilhandlare trots 3 timmars avstånd. Rekommenderar starkt!

Efter tre leasingkontrakt hos Holmgrens kan jag konstatera att de är nästan helt omöjliga att få tag på och har väldigt ont om verkstadstider. Även i övrigt är det den sämsta service jag upplevt. Några exempel: - Du måste ha koll på allt själv - när leasingkontraktet snart går ut och det är dags att fundera på ny bil till exempel. Ingen hör av sig i tid. - Du måste vara kompetent nog att ställa rätt frågor, annars kommer du att få svar som inte speglar verkligheten. Mitt enda krav var till exempel en elbil som gick x antal mil, både sommar- och vintertid. De intygade att bilen skulle göra det. Och det gjorde den - men bara om jag körde helt utan kupévärme på vintern. - När bilen var på service upptäckte de att mitt däck satt åt fel håll. Trots att det var de som bytt mina däck (och alltså satt däcket åt fel håll) så vände de inte på däcket "eftersom jag inte svarade i telefon när de ringde för att fråga om de skulle göra det". I stället fick jag vänta drygt 1 timme extra när jag kom för att hämta bilen. Rekommenderar absolut ingen att köpa bil här (åtminstone inte om du inte är väldigt rik och jätteintresserad av bilar, då verkar du få ett annat bemötande).

Det tar företaget ca 2 månader innan de ens rör bilen för service. När bilen äntligen ska servas tar de åt sig tid att mjölka antingen ägaren eller försäkringen på pengar samt försöker de försvåra processen. Gå in på deras parkering i bak så ser ni mängden bilar som väntar på reparationer. Efter allt detta ska de ta åt sig sin tid att göra det jobbigt när man väl kontaktar dem för att få information om hur långt de kommit på bilens arbete. Vi blev kopplade till Stockholm och Värnamo för att få information om vår bil som var i Skövde. Gå inte hit. Holmgrens bil är ett oseriöst företag.

Är oerhört nöjd! Fick bästa tänkbara hjälpen av Elliot som genuint ville hjälpa till på bästa sätt i alla leden. Han var verkligen mån om att hitta bästa lösningen och var extremt duktig på att lyssna in mitt behov som kund och hitta en lösning på vår affär. Jag som själv arbetar inom serviceyrket blev grymt imponerad av hans kompetens och omsorg, helt klart service i toppklass. Även övriga medarbetare på Holmgrens är oerhört duktiga på att se sina kunder. Mycket föredömligt!

Lämnade in bilen hos Holmgrens i Skövde för byte av bilruta och fick tillbaka den samma dag, en tisdag eftermiddag. Under helgen därefter (fredag och lördag) regnade det, och vi upptäckte att båda mugghållarna i bilen var fyllda med vatten. Lämnade tillbaka bilen på måndag eftermiddag och fick den först åter på torsdagen. Ingen tog något ansvar, ingen tydlig förklaring gavs, och personalen upplevdes som otrevlig och okunnig. Att vara serviceminded handlar inte bara om att le och hitta på förklaringar som inte håller. Efter den här erfarenheten lämnar jag aldrig mer in bilen hos Holmgrens i Skövde. Känns som rena amatörer.

Vi är supernöjda med vårt senaste köp av bil, med hjälp från Ori! Det blev en snabb och smidig affär tack vare servicen och vi uppskattade att det var tydliga, raka och ärliga direktiv. Rekommenderar starkt att prata med just honom.

Mina fem stjärnor går direkt till en speciell person. Underbara Ori. Jag kan inte tacka dig nog för all hjälp när jag skulle köpa min fina bil. Av alla ställen jag var och letade efter -min- bil på, så var du den enda som faktiskt lyssnade, respekterade mina önskemål och pratade med MIG och inte bara min man. Jag är helt kär i min nya, fina pärla. Jag önskar dig all glädje och lycka. ❤️