Atteviks Bil AB - Nässjö

Bilens 1:a service blev här. Mycket bra och trevligt mottagande. Servicen utförd perfekt. Dom hade t o m lagat ett stenskott som jag hade tejpat över, utan kostnad. Snabbt, Enkelt, Smidigt, Trevligt, Perfekt!

Köpte en begagnad Hyundai i30 av Atteviks i somras för att ha en pålitlig bil på bilsemester. Trots att säljaren lovade att bilen "genomgått en noggrann granskning" och deras marknadsföring om att de "testar alla bilar på 380 punkter - mer än branschkollegor och bilprovningen", började vi höra missljud från motorn efter mindre än en vecka. Det visade sig vara tre defekta remskivor i motorn - ett fel som borde ha upptäckts vid en ordentlig inspektion. Vi hade även köpt deras trygghetsgaranti för nästan 4000 kr som säljaren beskrev som "en extra säkerhet" så vi inte skulle behöva oroa oss på semestern. När vi väl behövde använda garantin fick vi beskedet att det inte täcks eftersom det rör "slitage" - på en bil vi ägt i mindre än en månad. Säljaren erkände att situationen var "märklig" men sa att han "tyvärr inte kunde göra mer" och hänvisade oss bara att ringa garantibolaget igen. Ingen vilja att ta ansvar eller lösa problemet trots att deras egen kvalitetskontroll uppenbarligen misslyckats. Nu får vi själva bekosta reparationer för över 10 000 kr på en bil som vi köpte för att den skulle vara trygg och pålitlig. Känns som vi betalat för en "granskning" som inte gjorts ordentligt och en "trygghetsgaranti" som inte ger någon trygghet alls. Rekommenderar att om ni har möjlighet ta och spendera era pengar någon annanstans där man faktiskt kan lita på kvalitetskontrollen och får hjälp när problem uppstår.

Trevlig personal, snabb och bra hjälp, stora lokaler med många bilar på display. Vi hade gjort upp i förhand så åkte ner från Stockholm med tåg för att kolla att allt var i sin ordning bilket det var och tillbaka upp med den nya bilen 🙂

Skulle upp och titta på en bil. Försäkrade mig om att allt var frid och fröjd med bilen över telefonsamtal och att jag kunde komma upp dagen efter för att testköra den. Kommer överens om detta och planerar min nästkommande dag utifrån detta. Bokar tågbiljett som ej går att avboka. Får ett samtal 2 timmar senare att det finns ett stort problem med bilen. 500 kr helt åt skogen och ett "Ditt problem, bättre det än att du kommer upp och köper något trasigt" som svar. Inte jättenöjd.

Jättebra bilfirma, seriös och mån om kunden. Vi är jättenöjda med vårt köp av begagnad bil i lägre prisklass. Vi kände oss lika viktiga som kund, som vilken nybilsköpare som helst. Vår utomordentligt trevliga och genuina säljare heter Daniel.

48 timmar på att skaffa och byta två däck på en skoda!? Obegripligt att man kan driva ett företag med så dålig service. När bärgning kommer med bil på en lördag, då ska där sitta en och ta emot besked. Och med det samma se till att nya däck beställas, så dom kan skickas från leverantören tidigt måndag. Där ska inte sitta nån med ansvar, som först får beställt så sent på måndagen, att dom inte kommer för över middag på tisdagen. Det hade aldrig gått i Danmark, även om det är udda storlek på däcken Atteviks Nässjö

EDIT: Höjer nu till 4 stjärnor (från 2) då de kontaktade mig och ersatte balansering av däck. Även servicelampa har nu återgått till vad den bör. Stör mig fortfarande på missen av sne ljusramp, och (i princip) nekad ånger. ORGINAL: Ingen bra erfarenhet vid köp. Hittade en bil jag ville ha online, och köpte bilen via telefon. Valde även att lägga till extraljus i form av en LED-bar vid nummerplåten. So far so good. Åkte och skulle hämta bilen, och blev upphämtad på stationen (det kändes iofs som bra service, därav 2 stjärnor) och inser att LED-baren sitter snett! Sånt är man väl noga med? Kör hem med bilen (35 mil), och noterar i appen att det är tid för service. Får till svar att det kan ta lite tid innan den slocknar (bilen är nyservad enligt dem). Det återstår att se vad det landar i, hämtade bilen för 3 dagar sedan. I övrigt fick jag ingen bra genomgående känsla och hade i efterhand hellre valt min lokala VW firma som både var billigare på samma bil med mindre miltal, och kunde ge bättre garantier, samt bjuda på helt nya vinterdäck (betalade 4000 kr för begagnade (som dessutom behövde balanseras kraftigt, bytte igår). Enligt Atteviks kunde jag inte ångra köpet utan en massa avgifter, innan bilen var hämtad och LED-bar monterad (troligen lögn)... Man lär sig av sina misstag, jag var lite för snabb i mitt beslut innan jag kollat runt. Rekommenderar inte Atteviks i Nässjö, känns inte som ett kvalitetsbegrepp (deras slogan).