Thunbergs Bil

Extremt inkompetent personal, efter 2,5 månaders väntan på 1h jobb så ringde jag och fick då veta "ja du kan hämta den" innan vi sedan skulle lägga på telefonen kläcker han ur sig " förresten det har varit inbrott i bilen så rutan är trasig" hur löser vi det, ingen aning.

Köpte en bil av dessa, tyvärr ganska dålig upplevelse. Frågade specifikt om bilen har fått något i slitageväg bytt iom att det är en beg bil och jag hade 50 mil dit. Fick svar av en säljare att det fanns inget att anmärka på bilen förutom stora stenskott på rutan.. Det fanns sjukt mycket att anmärka på bilen, som hela upphängning fram var helt slut, bl.a hydrobussningarna som sitter i länkarm fram som gör att bilen inte ska få vattenplaning osv, påvägen hem regnade det mycket och fick nästan vattenplaning vid flera tillfällen eller att bilen kändes som att den skulle kana så fort man kom till ojämnare väglag. Allt gick att rycka med ett finger. Skivor runt om helt slut, en hjulbult som vart avdragen i navet och hela skivan där satt bara med 4 hjulbultar med andra ord löst som en lösning på en rally/isbil. Sneslitna bakdäck, P-sensor ur funktion och en del klarlacksläpp fanns på bilen. Bilen hade inte gått genom en bes inom närtid i detta skicket den var när jag köpte den. 10 min efter affären fick bilen bogseras tillbaka till bilfirman för det visade sig vara en list till vindrutan som satt löst.. (lät som att det var ett mycket allvarligare fel när listen fladdra på motorvägen) så vart billös 2 dagar iom helg efter affären. De limmade fast listen sen beställde en ny som jag fick. Påpeka att jag ville få listen bytt iom att den satt löst vid affären, fick då svar att "listen byter vi när du byter rutan hos oss" på min egna bekostnad vilket jag tyckte att åka 50 mil för att göra det verkar helt meningslöst, speciellt när jag lagade stenskotten själv på bilen. Med andra ord har de inte erbjudit att ens åtgärda något fel. Fick ett svar att de inte håller på med tyska bilar egentligen när man påpekade något på plats, eller att de tar in bilar sålänge de är besiktade oavsett skick så säljs de vidare sålänge de har besiktas inom rimlig tid. Tråkigt att de läser mellan rader och svarar bara på de de vill också. Fick prutat på bilen för att åtgärda de allvarligaste felen själv men vill påpeka detta ändå. Välj firma med bättre omdömmen brevid istället.

Köper bil och det är fel på den trots att deras besiktning säger att det är ok med allt . Tar 5 veckor innan de har tid att laga felen och nu har det ytterligare gått 1 månad och jag väntar fortfarande på bilen..

Omöjliga att få tag på. Ej hjälpsamma överhuvudtaget. Man får jaga dem trots att det man möjligen vill göra en affär. Sista gången jag köper en bil från dem.

Problem med keyless system efter batteri byte ! Ringde Thunbergs i Gävle och blev ombedd att ringa en bärgare ! Frågade om de kunde bistå med en servicekille ?? Står endast 500 m från deras verkstad ! Svar: Vi stänger snart, ring bärgning o fixa hyrbil !! Jaha det var ju mycket till hjälp !

Ojojoj… vet inte ens var jag ska börja… Skulle kunna skriva en hel bok här om varför ni inte ska välja Thunbergs, men kort och gott: - Man tog in bilen för felsök (då vi reklamerat fel, kort efter köp. Fel som inte kunde vara orsakade av oss). Man konstaterade att det var saker som skulle bytas, men ändå utelämnade man vissa saker. När vi påpekade att allt inte var bytt så var de så himla kör-i-vägg med att de visst hade gjort det. - Så otroligt dåligt bemötande. Jag blev dumförklarad och otrevligt bemött framför andra kunder, fastän det var vi som hade rätt i sak. - Inför service fick vi en prisuppgift, men när vi hämtade ut den en annan. Fick aldrig se vad som skulle göras på bilen, förrän jag fick servicekvittot (och hade betalat). - Vi bad om en offert för att sälja tillbaka bilen till slut för att vi inte längre hade någon tillit till Thunbergs. Ett år senare så har herr Ludvig Molge fortfarande inte återkopplat, som han lovade. Vi har precis sålt vidare bilen till annan part. Vi kommer aldrig mer att välja Thunbergs!

Jag var till Thunbergs i Gävle i början på mars för att ev byta bil och hade turen att träffa en jättetrevlig försäljare vid namn Erik Boussard. Han skötte allting proffsigt på alla sätt så det blev byte till en C3 aircross och vi är supernöjda. Stort tack Erik.