Bilia Borås BMW

Avråder starkt att köpa bil härifrån. Vid köptillfället bytte jag in min välskötta Audi a5, som vi hade skrivit kontrakt om inbytespris. När jag skulle hämta den nya bilen så säger säljaren att han inte kan betala de han sagt för bilen pga en defekt vid öppning av bagageluckan. Men sen har dom inte ens bytt det dom hävdade att dom va tvungen o byta för att den skulle gå att sälja. Känns tyvärr som mycket lurendrejerier. Den nya Bilen jag köpte där hade brister i instrumentpanelen till värmen. Lämnade in bilen snarast då jag hade 1 års garanti på bilen via deras försäkring. Den garantin kan likaväl slopas. Enligt garantibolaget skulle vi först gjort en skadeanmälan, problemet var att dom svarade inte ens på två veckor. Ska man då låta bilen stå i två veckor tills dom svarar?!?!? Omöjliga att få tag i via telefon, och mejlen svarade dom knappt på. Efter många om och men fick dom stå för kostnaden, men jag själv fick ligga ute med 4000 i över en månad. När jag haft bilen i ca 3-4 veckor så blir jag stannad av polis som meddelar att det är körförbud på bilen och varit flera veckor. Dom har alltså lämnat ut en bil, för att tilllägga en Audi 2021 med körförbud iprincip dagen efter utan att nämna detta. Otroligt dåligt koll på sina bilar för att vara ett stort företag och det känns inte som att man vill att kunden ska komma tillbaka.

Min bil hade stora motorproblem och fick vara på verkstaden under en längre tid. Bilia matchade priset från en konkurrent och tvättade bilen på "good will". Marlene och Rasmus var trevliga och lätta att göra med under hela processen. Jag rekommenderar denna verkstad

Varit i besök på anläggningen idag för service. 30min senare efter bokad service tid dyker mekanikern upp, vilket kan hända vem som helst att saker drar ut på tiden. Men det var väldigt noga att jag lämnade in bilen prick! Jag säger till i servicedisken efter en stund att jag har lite ärenden jag behöver göra och servicen kommer dra ut på tiden, då får jag svar av service killen att "jag förstår" men du får boka en bil hela dagen om du behöver, inte bara för en timma emot en kostnad, men det är ju inte jag som drar ut på tiden det är ju ni! När jag sitter och väntar så kommer en barnfamilj in på anläggningen, en säljare rusar direkt till dom och säger nu har det gått ett år sedan du köpte bilen av oss, är det service på gång, till svar får han ja av kunden, men har ni bokat lånebil? Annars fixar jag en gratis till er för här ska ni inte behöva sitta och vänta under servicen. Förstår att en som köper en bil och en person som bara gör en service hos er är två olika personer som genererar ex antal kronor till er kassa, men smöra inte framför andra kunder, för upplevelsen jag fick av mitt absolut första besök hos er är att jag är mindre värd kund, kommer jag tillbaka nästa gång jag behöver något till min bi?l eller köpa en ny bil?

Letat ett tag efter en X4:a med specifik utrustning och hittade en här. Kom i kontakt med en mycket engagerad och proffsig säljare, Jari som verkligen tog sig tid. Tryggt köp av en superfin bil. Efteråt har bilen behövt två mindre justeringar efter mina önskemål och jag har då kommit i kontakt med verkstaden där jag har haft en toppenbra dialog med Rikard som varit mycket förstående och lyhörd. Han följde upp bilens justeringar genom att ta in bilen på kort varsel och åtgärdade direkt.

Var provkörning i fredags. Bra service, och trevligt bemötande personaler. Tack för tipset.

Tyvärr obefintlig återkoppling från verkstaden. Garantiåtaganden som skulle ta 1 dag tog 2 månader. Kan förstå om saker inte finns i lager osv. Men att inte återkoppla och vara i stort sett omöjliga att komma i kontakt med är bara för dåligt.

ALDRIG IGEN! Lämnat bilen på verkstagen vid 2 tillfällen. Bara lögner höger och vänster om att de ska "fixa" det snart. Många exempel på deras beteende. HÅNSKRATTAR åt oss när vi ska hämta bilen efter att de själva ringt och sagt att bilen är klar. Ingen återkoppling över huvud taget. Försöker inte lösa problemen och kämpar för fullt för att man ska betala faktura efter faktura. Ger oss en "good will" när det egentligen skulle ha ingått i vår garanti och inte kostat något ändå men vill låtsas som att de är trevliga och säger att de gett oss en "good will". Otroligt oseriösa.