Ny Bil Norden AB

Väldigt speciellt ställe. Bilen som annonserades var utlagd för 38500 med miltalet 17500 medans den i verkligheten hade gått 19600. Bilen hade många skador som inte var i annonsen, däribland ingen el till mittkonsolen. Kändes oseriöst när jag frågade om det var några stora skador varpå bilhandlaren skriver att jag bör komma och titta istället för att svara med vändande mail. Blev ingen bil, 3 timmar jag inte får tillbaka i det här livet.

Rent lurendrejeri! Rekommenderar INTE. Bilen vi köpte visade sig ha ett flertal defekter, ingenting som framgick i förhand. Dessutom var det intill omöjligt att få tag på försäljarna efter att felen påpekats.

Enligt mina egna upplevelser anser jag att denna bilhandlare säljer defekta begagnade bilar, utan att informera sina kunder om fel och brister som finns i deras bilar. Jag köpte begagnad bil här för några månader sedan, ett flertal allvarliga fel uppstod på bilen efter bara några veckor efter köpet och bilen gick tillslut inte att köra med. Företaget vill inte hålla sig ansvariga, utan skyller på sin kund istället. Jag upplever det som att detta företag fullkomligt struntar i sina kunder och lurar kunden på bilar som inte stämmer överens med vad som står i annons och avtal. Som drabbad konsument rekommenderar jag INGEN att handla från detta företag. Svar till säljaren: För det första, jag har begärt en reklamation av bilen och då kan ni inte blanda in garantin i detta, reklamation och garanti är inte samma sak. En konsument har alltid tre år på sig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Ett ursprungligt fel kan vara ett fabrikationsfel eller något annat fel som varan hade innan konsumenten fick den. Garanti är frivillig och kan ses mer som en bonus. En garanti med kortare giltighetstid än tre år innebär inte att reklamationstiden förkortas. En konsument kan alltså ha både reklamationsrätt och garanti. För det andra, jag och min sambo har varit i kontakt med er vid flera tillfällen per telefon, samt via mail. Jag skickade däremot ett kravbrev om att jag ville reklamera bilen, ni mottog brevet inom skälig tid, knappt 2 månader efter köpet. För det tredje, jag har ALDRIG skrivit under ett avtal eftersom ni hade strul på eran skrivare så ni kunde inte ge mig köpeavtalet vid köptillfället, det skulle ni skicka till mig på posten, vilket ni gjorde efter ca 2 månader, då efter att jag vid upprepade tillfällen påpekade att jag inte fått något köpeavtal än. Jag köpte bilen från er via blocket, i annonsen stod det ingenting om några fel på bilen, inte heller i köpeavtalet. Ni kan inte kräva att kunden ska betala pengar för att laga ett ursprungligt fel på bilen, ett fel som redan fanns vid köptillfället, ett fel som ni inte informerade mig om vid köptillfället. När man köper en bil av en bilhandlare är man skyddad av konsumentköplagen. Lagen är tvingande, vilket betyder att bilhandlaren inte får ge dig sämre villkor än vad lagen säger. Enligt konsumentköplagen har du till exempel alltid rätt att reklamera ett fel i tre år. Det gäller även om du har en köpt en begagnad eller väldigt billig bil av en bilhandlare. Konsumenten ska reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes, reklamerar konsumenten inom två månader räknas det alltid som inom skälig tid och då är det upp till säljaren att kunna bevisa om felet är ursprungligt eller inte. Om säljaren inte kan bevisa att felet uppstått på grund av konsumentens agerande ska säljaren utgå från att felet är ursprungligt och ansvaret ligger då hos säljaren. Detta företag verkar inte ha några som helst kunskaper om vad som står i konsumentköplagen, utan enbart garanti?, garantiköplagen?. Respektlöst! Bojkotta detta lurendrejeri-företag om ni inte vill bli blåsta!.

Väldigt väl bemött tills man påvisar fel på bilen man har köpt då svarar man inte eller kommer med det mest sämsta ursäkter att det inte "jag" som har hand om det och den som har hand om det går aldrig att få på varken via telefon eller e-post. Skriv en dålig recension och skicka anmälan till ARN så får man kontakt på en gång.. löste problemet på några minuter men att det ska vara så svårt att ringa tillbaka...

En mycket oseriös bilförsäljare som lurar folk med att köpa defekta bilar. Ni är dessutom väldigt otrevliga och vill inte ta ert ansvar. Ni bemöter inte era kunder på ett professionellt sätt, och lägger mer än gärna skulden på kunden när bilen strular redan efter 2 veckor.

Detta är ett skämt till bilfirma. Köper en kontrollerad bil för närmare 80k och får en direkt trafikfarlig bil med: - glappande bakhjul (bussningar sopslut) - Båda bakdäck så slitna så trådarna är framme - Fick åka bärgare dagen efter, då det tydligen var "soppatorsk" när mätaren visade halvtank vilket dom kunde informerat om med tanke på att dom hade bilen som egen bruksbil i väntan på försäljning? - När man slog på sätesvärmen börja stolen att ryka och nästan brinna - parkerings sensorer funkade inte redan dagen efter. Köp aldrig en bil från dom här skojarna dom vet inte ens själva vad dom håller på med.

Personlig service, egen verkstad med bra personal. Riktigt bra beskrivning av bilarna man är intresserad av, när man ringer och talar med Micke på telefon. Bor man 95 mil bort, så vill man ha en ärlig, rättvis och utförlig beskrivning av bilen man ska köpa. Man blir ofta besviken på bilförsäljare, för dom brukar inte tala om det som är negativt för bilen. Men en rättvis bedömning gör att man återkommer och får ett mycket stort förtroende för företaget.