Team Autocar AB

Varning för privatleasing via Autocar och Santander Vi privatleasade en Nissan Leaf från hösten 2022 till 2025. När avtalet tecknades låg månadskostnaden på 3 300 kr – vid återlämning hade den stigit till 4 700 kr, exklusive försäkring. Under hela leasingperioden hade jag kontakt med säljaren Orod, som var mycket tillmötesgående vid bilens anskaffning. Tyvärr förändrades tonen drastiskt vid återlämningen. Trots att jag redan hade betalat 10 000 kr i självrisk för skador veckan innan, tillkom ytterligare 20 000 kr i avgifter för diverse skador vid återlämningen. Jag försökte föreslå en kompromiss, men möttes av ett blankt nej. Ingen vilja till dialog, ingen förståelse – bara kalla händer. Jag avråder starkt från att anlita Autocar, särskilt när det gäller privatleasing via Santander. Under försäljningen är de vänliga och hjälpsamma, men när bilen ska lämnas tillbaka är det som att all kundservice försvinner. Du står ensam. Min rekommendation: Köp bilen kontant eller välj en aktör som faktiskt står på din sida. Jag köpte samma bil via Hedin Bil – noll procent ränta, bättre service, mer transparens och ett bemötande som faktiskt värdesätter dig som kund. Gör inte samma misstag. Välj med omsorg.

TEAM AUTOCAR var riktigt bra mot mig. Superlätt att ha att göra med, bra kommunikation, ingen press från någon.

Jag vill uttrycka min besvikelse över hur bilaffären hanterades. Jag fick ett bud på min bil och var mycket tydlig med att priset inte fick ändras. Jag fick dessutom bekräftat att det inte skulle ske någon förändring. Trots detta blev priset något helt annat när jag väl skulle lämna in bilen. Det är särskilt frustrerande eftersom jag fick bära vinterdäck i bilen och min service håller på att gå ut vilket är väldigt svårt för mig att hitta tid för service innan den går ut

Mycket proffsig och smidig affär även denna gång.

Hej! Jag ber om ursäkt för att jag skrev en dålig recension vi tycker att ni är väldigt trevliga och gjorde ett bra jobb. Det var faktiskt vårt fel att inte navkapslarna fans hos er.

Köpte en väldigt trevlig bil av en väldigt trevlig säljare!

Trevliga och lätta att kommunicera med, långt ifrån schablonen om bilförsäljare som lät genuin och hade ett artigt bemötande utan att pusha på dig affärer. Kudos!