Volkswagen Östermalm

Fick extremt bra hjälp när jag lämnade min bil på service. Vincent som jobbar där var väldigt duktig och kunnig, rekommenderar starkt!

Lämnade in bilen för felsökning pga varningslampan för motorfel lyste.Tyvärr hade lampan slocknat när jag lämnade in den.Fick förslag på att byta cirkulationspumpen till turbon men att det inte var säkert att motorlampan kunde släckas efter det.Skulle de fortsätta felsöka kunde det gå på 5 siffrigt belopp.När jag åkte hem från felsökningen började motorlampan lysa igen.När jag sedan veckan efter lämnade in bilen bad jag dem att läsa av varningslampan för att få rätt felkod.Det skulle inte behövas enligt den kundmottagare jag pratade med utan de skulle laga den och varningslampan för motorlampan skulle vara släckt.Efter reparationen fick jag tillbaks bilen med 2 tända varningslampor utan någon kommunikation om det överhuvudtaget!Motorlampan lyste fortfarande samt att en lampa var trasig.Absolut sämst! Vände mig till en annan verkstad som läste av varningslampan/ felkoden utan någon felsökningsavgift o sedan lagade felet o bytte ut en glödlampa.Priset för det var inte femsiffrigt utan ca 4000 kr.

Oj vilken toppenservice. Hit ska jag åka i fortsättningen.

Personlig, professionell, punktlig och väldigt trevliga, ger full pott! Andra större verkstäder har mycket att lära av denna verkstad, för här vet man vad kundservice är!

Suveränt snabb hjälp, utan tidsbokning! Skarpt gnisslande ljud visade sig vara ett gruskorn mellan bromsbelägg och skiva. Efter 5 minuter var bilen lyssnad på, upphissad, gruset bortpillad, nerhissad,....klart!

Servade bilen för andra gången och är lika nöjd som innan. Fick snabbt tid och allt gick smidigt. Kan rekommendera!

Super nöjd över servicen somjag går fått. Har lämnat 2 bilar och alltid varit nöjd. Varmt rekommenderas!!