Ur & Penn

Trodde jag skulle behöva köpa ny klocka, men fick förslaget att laga den gamla till ett mkt bra pris. Kompetens och service i en fin kombination. En bra affär!

en bra butik med mycket roliga saker att kolla på och jag har handlat där en del och mycket trevlig personal

Jag lämnade in min klocka för ett batteribyte och borttagning av en länk som jag betalade 500 kronor för, när jag fick tillbaka klockan så hade den gått sönder. De lämnar då in den på reparation och säger att det kommer ta några dagar tills jag får tillbaka den. Nu har det gått två månader och jag har fortfarande inte fått tillbaka den, jag har gått dit 5 gånger och frågat hur det går, fått tillbaka svaret att de ska ringa fabriken och fråga hur det går och att de ska ringa mig de kommande dagarna vilket INGEN har gjort. Upprepade gånger fick jag detta svar. Senaste gången jag var där möttes jag av Anna som stod i kassan. Jag jobbar själv i service och har gjort i 8 år, jag har aldrig blivit bemött på ett sådant nonchalant sätt som av Anna, hon stod och hånlog och ville inte lyssna på vad mitt problem var och provocerade mig och min tjej väldigt mycket. Jag hoppas att jag kommer få kompensation för detta samt återbetalning för mina 500 kronor jag redan har betalat.

Kontrollera alltid priset på annat håll innan köp! Köpte en CASIO klocka på Ur & Penn i Ringens köpcentrum. Klockan var "nedsatt" 50%. Tråkigt att man hittade klockan till ett billigare ordinarie pris på annat håll. Ett år senare ville vi köpa ett nytt armband och frågade tjejen i samma butik om storleken till klockan - hon kunde bara svara på den frågan om vi beställde den av henne, som visade sig att det var dubbelt så dyrt än Clas Olsson bredvid. Bäst att undvika köp där.

Bra personal och na. Får snabb hjälp

köpte ett nytt armband till min klocka i april och låset till mitt nya armband har gått sönder nu 5 juli, gick tillbaka där jag köpt mitt armband inne på ringen pratade med hon i kassan ang detta då hon sa hade det gått en månad så kanske man hade kunna byta men nu två månader gick inte, det måste skickas iväg mm om det skulle lagas och skulle kosta sa hon, jag gick därifrån åkte till drottninggatan berättade hela storyn där och fick allt lagat där på en gång, ur penn inget att rekommendera otrevlig personal, tack för mig mvh owe

Tog ett hål i örat och fick superfin hjälp av en väldigt trevlig och hjälpsam medarbetare. Det gick snabbt och hon var proffsig i sitt bemötande.