Smycka

Ren tur att jag i tisdags upptäckte att man lurat mig på över 200 kr. Jag ringde genast och sade att jag skulle komma in idag fredag. Jag möttes inte av en ursäkt utan av en frän kommentar från butiksbiträdet om mitt kvitto. Sedan stod hon och gafflade om att hon hjälpte mig, det hon skulle göra var att å företagets sida be om ursäkt. De visste ju mycket väl vad de gjort, det förstod jag på hennes kommentarer. Men det var andra kunder i butiken och hon stor show. Urdåligt av företaget att inte be om ursäkt, de var de som lurat mig - inte jag dem. Har både foto och skriftliga bevis på detta och de visste de ju också. Inte en enda ursäkt - urdåligt och sorgligt!

Överlag nöjd med bemötandet och fick snabb service när det väl var min tur, fock dock vänta på min tur en bra stund pga underbemanning. Klandrar såklart inte butikspersonalen för det utan det ligger ju mer på den som bestämt det är rimligt att bara ha en person på plats.

Extremt dåligt bemötande och ljuger en rakt upp i ansiktet. Skulle köpa en klocka vars ask och kartong inte fanns, då tog dom en annan ask med fel artikelnummer och certifikat och sa att dom hittat rätt Ask vilket jag viste inte stämde eftersom det var en annan modell. Då skulle dom skriva om certifikat och garantibevis för hand.. Det är inte aceptabelt. Frågade då om dom istället kunde ge ett bättre pris istället eftersom det inte fanns original vilket dom absolut inte ville..

Var intresserad av en speciell Casio klocka. Talade med en man nerkletad med äckliga tatueringar. Jag pratade om batteri tiden på 3 år. Han pratade istället om garanti tiden! Jag hade sett klockan på nätet med 3 års batteri tid. Men han hittade den inte där. Jag blev förbannad och gick därifrån.

Fantastisk butik med en härlig atmosfär och enastående service. Personalen är otroligt hjälpsam och lösningsorienterad, vilket gör shoppingupplevelsen till något alldeles extra

Gjorde hål och de blev sneda:((

Trevlig personal som verkligen lägger sin tid och energi till att hjälp dig. Butikschefen Barbara får 5 av 5!:)