SMYCKA
Smycka i Gävle är en guldsmed som erbjuder ett brett utbud av smycken, från klassiska vigselringar till modernare design. De har etablerat sig som en lokal aktör, och många uppskattar möjligheten att hitta just den ring de söker. Personalens bemötande kan variera, och kundservice är en faktor som påverkar helhetsintrycket.
Trots det kan specialbeställningar och graveringar vara en styrka, även om processen ibland kan upplevas som långdragen. En viktig aspekt är att de erbjuder möjligheten att beställa unika smycken. Att uppnå en konsekvent hög servicekvalitet är avgörande för deras fortsatta framgång.
Funktioner och tjänster hos SMYCKA
Tillgänglighet
- Rullstolstillgänglig ingång
- Rullstolstillgänglig parkering
Betalningar
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalningar med NFC
Kundrecensioner
SMYCKA har ett betyg av 4 av 5 baserat på över 55 recensioner on Google
Väldigt trevligt bemötande och bra service. Kollade på 2st armband tänkte inte handla men fick en bra deal så de va dumt o inte tacka ja. Köpt armband där tidigare. Alltid trevligt bemött och bra service 10/10
Ett fruktansvärt dåligt bemötande från personalen, man blir fullständigt utskälld som kund, för fel som dom själva begår som man också kan se i tidigare resentioner från andra kunder. ALDRIG MER SMYCKA.!
Nonchalant bemötande men då jag hittade den vigselring jag ville ha köptes den på smycka. Beställde snirklig inskription med namn och datum. Både den äldre man och kvinna var snorkiga och inte det minsta service inriktade, så synd att min ring bara fanns där. Efter vigseln upptäckte jag att det bara fanns datum i ringen i fel teckensnitt, inte min mans namn!!! Gick tillbaks och de bad inte ens om ursäkt och sa att det kunde ta tid om ringen skulle skickas iväg men att de också kunde gravera den där i verkstan. Det skulle ta en vecka, inget sms så efter 2 veckor gick jag för att hämta ut ringen. Lämnade kvitto, den medelålders man som tog emot frågade om jag fått sms, nej svarade jag men att ringen skulle ha varit färdig sedan i vecka. Ingen ursäkt varför de ej hört av sig, jisses. Hade ej läsglasögon med mig och när jag kommer hem ser jag att datum har ett teckensnitt (kantigt) och min mans namn i snirklig stil. Herre gud så dåligt, när ringen är en symbol och är viktig. Fy säger jag bara, rekomenderar inte detta ställe så besviken.
Nonchalant personal. Ovillig att rätta till fel som de själva gjort vid returbetalning, skyller på att Nordea är vrång. Det är Smycka som ansvarar att betalning/överföring som de skickat till sin bank Swedbank är korrekt ifyllt, ingen annan. Otrevlig i telefon. Kan vi inte lösa det vid mitt personliga besök, kommer jag att ge in en ansökan om betalningsföreläggande till Kronofogdemyndigheten omgående. En betalning/överföring ska inte ta två veckor. Gör man en överföring före kl.1.00 ska kunden se pengarna på sitt konto efter kö 17.30 samma dag.
Mycket trevligt bemötande och hjälpsam personal. Svarade på alla frågor och gav bra rekommendationer.
Otrevliga, nedvärderande och ändrar inte sina misstag när man köper en tjänst!
Bra ställe att lämna sina glasögon för reparation, såvida de inte är i titan!
Information om SMYCKA
Adress
SMYCKA är belägen på Drottninggatan 9, 803 20 Gävle, Sverige
Telefon
Telefonnumret till SMYCKA är +46 26 68 91 90
Webbplats
Webbplatsen för SMYCKA är: smycka.se/butiker/gavle
Öppettider
Måndag: 10:00–19:00
Tisdag: 10:00–19:00
Onsdag: 10:00–19:00
Torsdag: 10:00–19:00
Fredag: 10:00–19:00
Lördag: 10:00–18:00
Söndag: 11:00–16:00
