Skobes Bil i Västervik

Sämsta bilaffären i kommunen? Riktar bara in sig på företag verkar det som. Ingen empati för den vanliga människan. Ju mer pengar säljarna har i lön desto mindre hjälpsamma blir de... Skandal!!

Partnern lämnade in sin bil för felsökning av läckage från kylsystemet, de sade att det skulle kosta minst 30.000kr att laga och att han istället skulle göra sig av med bilen. När jag sedan själv tittade och hittade en tydligt sprucken kylslang som jag bytte för 20kr istället kan man ju börja undra. (Det läckte inte mer efter det) Om detta beror på okunskap eller slarv kan man fundera på, men jag hade högre förväntningar av en sån dyr verkstad.

Vi ska köpa ny bil, så min man var idag inne för att titta vad som finns. Ingen hälsade, ingen kom fram och sökte kontakt, detta trots att min man provsatt bilar, fotograferade etc. De 3 anställda som fanns på plats verkade istället ha fullt upp med sina mobiler, tråkigt att höra.

De lyckades klämma in mig när bilen havererade på väg till Öland. Tror inte de kom till botten av problemet med min bil men nu verkar det i alla fall som att jag kommer kunna ta mig hem till Stockholm. Trevlig uppstyrd personal. Man kan hyra lånebil för 500kr medan bilen är på verkstan.

Varning för att göra någon affär med försäljningschefen. Min sämsta upplevelse hitintills. Svarar aldrig i telefon och är inte intresserad av kunden så snart affären är klar. Köpte ny XC 60 2018 som fick allvarligt motorfel efter 75 mil. Inget intresse alls av att hitta en positiv lösning för mig som kund. Aldrig mera Skobes !

Snabb och korrekt hjälp varje gång, mycket kompetenta killar, med en särskild eloge till Tomas

Bilen inlämnad efter larm och felsäkringsläge. De bytte en givare. Bilen fick samma symptom efter 300m men denna gång utan larmsignal. Bil inlämnad därefter till annan verkstad som hittade ytterligare fel. De verkar arbeta mer med symptomlindring än grundorsak.