Smycka Baronen

Min dotter fick en ring i födelsedagspresent. Hon hade tydligen tagit bort någon klistermärke. Vi ville byta ringen till en mindre storlek men fick veta av en väldigt otrevlig man att det inte gick. Jag sprider till alla jag känner att undvika denna butik. Jag verkar inte vara den första som haft liknande problem i denna butik.

Sålde mitt guld halsband och fick bra betalt! Smidigt enkelt bra kundbemötande

Köp inte härifrån det sämsta kundbemötandet jag varit med om. Köpte ett halsband och armband därifrån och kom sedan tillbaka för retur men då skyllde mannen i butiken på mig att jag inte hade frågat om att göra smycken (plomberade) vilket jag inte hade fått någon info om veckan innan då jag köpte de av samma man. Gå till ett annat ställe och köp smycken som är mer seriösa som inte pushar dig att köpa varor som inte ens går att lämna tillbaka av kunden med noll i info utgett. Största scamen och sämsta kundbemötandet jag varit med. Har också jobbat i butik och det är inte så det funkar med returer

Besökte butiken idag för att kolla armband / halsband. Väldigt bra service och engagemang från personalen. Har köpt smycken här tidigare och kommer garanterat fortsätta göra det framöver. Tack

Bland det sämsta bemötande jag fått... Köpte ett par Lily and Rose örhängen i denna butik. Dagen efter när jag skulle prova dem åkte det ena ut från asken och alla pärlor lossnade. Gick tillbaka till butiken och hade inte för höga förväntningar när jag såg att det var mannen, med noll kundservice, som jobbade. Jag fick varken några pengar tillbaka eller att han kunde lova mig nya utan han mer skyllde på mig. Jag ringde en tid därefter upp Lily and Rose och fick bästa bemötandet. Hon sa att dem alltid skickar ut nya för att göra kunden nöjd och att det borde han veta om. Så att köpa från Lily and Rose direkt är något jag rekomenderar starkt och undvika butiker som Smycka i Kalmar.

Jag fick ett fantastiskt bemötande av en kvinna när jag var inne för ca tre månader sedan och köpte ett halsband med ett hänge. Jag är jättenöjd och återkommer mer än gärna.

Dålig service och dåligt kundbemötande, upplevde att personalen var stressade specifikt mannen som jobbar i butiken, behövde titta på alternativ för armband och det kändes som att personalen bara ville få köpet överstökat.