Fastighetsbyrån Lidingö

Bokade tid med en bokare, mäklarmä hör av sig 2 dagar efter bokad tid och skriver Hej! Vår kundtjänst Daniel bokade in ett möte hos dig på Källängsvägen 70 12/3 kl. 12.00 såg jag. Jag var på en utbildning då (Daniel viste inte det) Tänkte se om du kan 19/3 kl 12.00 istället? Med vänliga hälsningar! Petronella Bennström Därav hon fick till svar: Hur tänkte du nu? Jag satt och vänta på att ni skulle komma. Ni hör av er 2 dagar efter och frågar om ni kan boka om? Det kanske du skulle du har gjort innan 12/3. Sen tror du att jag skulle vara intresserad av att anställa er för uppdrag att sälja min lägenhet? Och på det hela så skriver du ett mail som om inget konstigt med detta, inte ens en ursäkt? Din förklaring är att Daniel inte viste? Det vissar att ni inte ens har bra kommunikation i er egen organisation. Jag ska ge dig ett råd, nästa gång du missat ett möte ljug och säg att du blev akut magsjuk därför kunde du inte höra av dig sen så ber du om ursäkt, bättre det.

Väldigt professionella och trevligt bemötande. Det intryck jag fick var enbart positivt och är väldigt nöjd hittills.

Bra, kunnig och trevlig personal.

Ej varit där