Bilia Malmö Toyota

Vi köpte en bil av Robin Andelkovic och är otroligt nöjda med hela upplevelsen! Robin har ett fantastiskt kundbemötande – han är respektfull, trevlig och väldigt professionell genom hela processen. Han tog sig verkligen tid att förklara allt noggrant, svarade tålmodigt på alla våra frågor och såg till att vi kände oss trygga med köpet. Det märks att Robin bryr sig om sina kunder och vill att allt ska gå rätt till. Allt sköttes noggrant, smidigt och med stort engagemang. Vi kan varmt rekommendera Robin till alla som letar efter en pålitlig och serviceinriktad bilförsäljare. Tack för en riktigt bra affär!

Recenserar bilköps upplevelsen. Axel gjorde hela bilköpet till en enkel upplevelse från start till mål. Väldigt proffsig, lugn och samtidigt personlig i sitt bemötande – bara tydlig information och ett genuint engagemang. Jag var väl på alla bilhallar i Malmö men han var den som verkligen fångade upp mig och gav mig den uppmärksamheten och lyssnade på mitt behov. Även efter köpet gav han tid för att förklara mer om bilen och dess funktioner. Skulle utan tvekan rekommendera honom till alla som letar efter ny bil!

Har haft min bil inlämnad för service ett par gånger. I augusti var den inne för service och jag påpekade att varvtalet ökade helt utan anledning ibland när jag stog vid rödljus dvs med foten på bromsen. Att motorn ökar i varvtal kan ju bero på att batteriet kräver laddning då det är en hybrid men att varvtalet ska gå upp till ca 4000 varv är inte rimligt. Nåväl men sa att man inte kunde göra något. Nu i veckan lämnade frun in bilen för att felsöka då den sista tankningen dragit 0,7 mot vanligen 0,45-0,5 och hon påpekade återigen detta med varvtalsökningen. När hon sedan hämtar bilen har man återigen inget hittat och lämnar en klapp på huvudet att du vet väl at tom du gasar ökar varvtalet. Oavsett vad de tycker är en sådan kommentar fruktansvärt oprofessionell och visar på en stor oförståelse för en problembeskrivning. Om bilen står vid rödljus har man troligen foten på bromsen då det är en automatväxlad och du kan med andra ord inte gasa.

Axel Åstradsson är bästa säljaren, han måste ta över och bli chef på Bilia Toyota Jägersro. Jag uppskatar deras service, tyvärr jag kan inte lägga fler stjärnor. Tack igen Axel, du är en bra säljare.

Rekommenderar varmt Axel på Toyota som är mycket pålitlig, engagerad, driftig och kunnig trots sin ringa ålder. Jag besökte många bilhandlare och valde att köpa på Toyota Bilia bara pga honom (trots lite högre pris) då jag fick ett förtroende för just han som person. Handla bil av Axel-ni blir inte besvikna! 10/10!

Först och främst borde de vara extremt tydliga med att öppettiderna är olika för butik och verkstad. På nätet är det tiderna för butiken man ser. Att verkstaden stänger tidigare får man scrolla efter på Toyotas egen hemsida. Jag kom dit för att hämta min bil och då meddelar två säljare att verkstaden är stängd och de har INGENTING med verkstaden att göra... De kunde inte ens ge mig nycklarna så att jag kunde hämta min bil. Det är extremt dåligt. Säljarnas attityd var extremt dålig då de verkade se ner på verkstaden. På tal om verkstaden så hände något under servicen av min bil vilket lett till att den går extremt ryckigt i motorn. Detta gjorde den aldrig innan men direkt när jag körde med bilen märkte jag det. Jag har inte tid med allt strul och nu hävdar Toyota att de inte orsakat felet... Jag har haft bilen i nästan 20 år och vet hur den gick innan och hur den gick efter "service"

Jättebra service och supertrevlig personal! Allt gick smidigt från början till slut – bokning, mottagning, bilprovningen och själva köpet av bil. Rekommenderar starkt Robin A, verkligen proffsigt bemötande och snabb hantering!"