Bilsmidigt AB

Jag var skeptisk till att köpa bil online, men Bilsmidigt överraskade positivt. Annonsen var ovanligt tydlig med testprotokoll och många ärliga bilder (även småskav). Jag skickade en förfrågan och blev uppringd snabbt; säljaren gick igenom bilens skick punkt för punkt och skickade även en Youtube-video där man ser bilen snurra på någon slags platta för att få en helhetsbild av bilen. Priset stämde, inga aggressiva påslag, bara saklig info om garanti och finans via Nordea. Signeringen med BankID gick smidigt (två avtal dock, en för finans och en för själva köpet). Fri hemleverans var ett stort plus. Chauffören ringde innan, bilen kom relativt ren trots snö och jag blev påmind om 14 dagars öppet köp (och rimlig provkörning). Jag upptäckte en ytlig lackrepa som inte syntes i videon. De bad om foto och erbjöd sig komma dagen efter och polera den (en annan kollega som kom medans jag var på jobbet). Bra hantering, det är där man känner om en handlare är seriös. Dokumentationen var ordentlig och bilen kom med två nycklar och instruktionsbok. Efter några veckor fungerar allt som utlovat: växellådan är mjuk, adaptiv farthållare funkar och förbrukningen ligger något lägre än jag räknat med.

Bilen hade några år på nacken men var i förvånandsvärt bra skick. När vi har kikat på liknande bilar lokalt hos handlare känns det som att de inte "orkat" laga dem helt och hållet utan förlitar sig på att kanske rabattera någon hundralapp på plats för att kompensera.

Jag vill tacka Olle som har varit en klippa under hela denna bilköpsresa. Från första samtalet kände vi oss omhändertagna och han visade sig vara otroligt tålmodig trots att vi förmodligen var en av de "jobbigare" kunderna, hehe..

Imran är killen som höll kontakten med oss från att köpet gick igenom och tills bilen levererades, och även han skickade mail+sms under resans gång så vi visste i vilket "steg" bilen befann sig i (även om vi inte var stressade med att få hem den).

Minus? Leveransfönstret var lite brett, även om chauffören höll bra kontakt.

Slutsats? Jag kan varmt rekommendera Bilsmidigt.

Ärligt talat gick det smidigare att köpa online än att springa runt i massa hallar med ointresserade säljare. Annonsen var tydlig med närbilder på småskav (bilen har gått nästan 20k mil). Bilen var finare i skicket än de 4 andra bilhandlare jag besökt och kikat på snarlika bilar. Jag mailade dem, fick snabbt samtal från en trevlig Ramjar. Inget säljsnack eller "måste-köpa-idag" taktiker som konkurrenter använder; de gick igenom skick, service och vad som var fixat.Enkel signering digitalt och enkel låneprocess. 0kr kontantinsats gick att lösa. Leveransen var gratis hem till uppfarten (jag bor en bit bort). Chauffören ringde innan, bilen kom nytvättad med två nycklar. Dessutom var han otroligt trevlig och hjälpte mig koppla upp bluetooth i bilen. Upptäckte att gummimattor saknades bak, smsade en bild, fick "my bad" direkt och de skickade ett nytt set samma dag. Precis den sortens bemötande man vill ha. Efter en vecka: Superben är exakt det jag hoppades på, tyst, bekväm och med ett bagage som svalde barnvagn + veckohandling utan problem.. Förbrukningen ligger där den ska och inga konstiga lampor eller missljud. Bromsar bak visade sig vara helt nya vilket var en trevlig överraskning. Har egentligen inget negativt o säga om företaget trots att jag aldrig hade hört talas om Bilsmidigt förut. Men jag kommer garanterat tillbaka om 3 år när det är dags att byta bil igen. Tack vi ses!!!

Fantastisk upplevelse hos Bilsmidigt! Jag köpte nyligen en bil från Bilsmidigt och hela processen överträffade verkligen mina förväntningar. Från första kontakten till leverans kände jag mig både väl bemött och professionellt omhändertagen. Personalen var mycket kunnig, hjälpsam och ärlig genom hela köpet, och de tog sig verkligen tid att svara på alla mina frågor. Allting gick smidigt, tryggt och utan stress. Jag är otroligt nöjd med bilen och hela upplevelsen. Rekommenderas varmt till alla som söker en seriös och kundfokuserad bilhandlare!

Väldigt nöjd med mitt köp. Allt gick så smidigt i slutändan och bilen kom levererad hem till oss i det skick som var lovat. Stort tack till Karlen för en smidig affär och ett mycket trevligt bemötande!

Jag köpte nyligen en bil från detta bilföretag och kunde inte vara mer nöjd. Efter leveransen uppstod ett mindre problem med bilen, men företaget hanterade det på ett helt föredömligt sätt. Servicen var snabb, professionell och jag kände mig verkligen väl omhändertagen genom hela processen. Särskilt vill jag lyfta fram Amir, som visade ett fantastiskt trevligt bemötande från första kontakt till sista uppföljningen. Han var lyhörd, hjälpsam och genuint mån om att jag som kund skulle bli nöjd. Jag rekommenderar varmt både bilföretaget och Amir till alla som går i bilköpartankar. Här får man trygghet, kvalitet och förstklassig kundservice!

VARNING Ingenting stämde, varken skick eller mil på en blå volvo v40 Jmr987. Den var riktigt skabbig med trafikfarliga däck, extremt dålig lack på tak och huv. De står att de går igenom bilens skick och fixar de sista innan leverans men de var fel på drivaxel och sätesvärme innan leverans, när den väl levererades så funkade inte sätesvärme bak, läckage på spolarvätske behållare, trasiga delar invändigt, servad utan att byta kamremmen som skulle bytas senast i sommar, glappande backspeglar, skick utvändigt som att den skulle gått 40000 mil, dock granska fin invändigt. Bilen kördes hem till mig och tillbaka utan grön regplåt, avställd och utan att de skrev över bilen på mig, så jag körde den oskattad, oförsälkrad och avställd utan vetskap! Tur de gick att returnera den, sedan var de svårt att få swish tillbaka utan de skyllde på fler saker tills jag hade pratat med polisen då funkade allt klockrent. Karlen var inte ärlig då jag frågade om skicket utan svarade på annat. Dock Sigge som levererar bilen och returnera den var en toppenfin kille som löste retur och pengar tillbaka med bravur. Honom ska ni vara rädd om, slapp fler sömnlösa nätter pga av honom. Jag frågade Karlen varför de åter satte ut bilen på blocket då den dels stod kvar på våran gård över ett dygn med annonsen att den gått 11990 mil då han fick ett foto av milen på 12373 mil och att jag skulle anmäla annonsen på blocket. Svaret blev att de tog bort annonsen helt och har satt ut den igen med rätt miltal men samma usla skick. Vinterdäck som är sedan 2014 och olika märken på sommardäcken med 2st av däcken med rejäla skador in på korden!

Rami har varit så himla trevlig och tillmötesgående vid mitt köp av bil. Rami stöttade mig hela vägen från köp till leverans och svarade snabbt via mail eller telefon när det dök upp frågor. Hjälpte mig att fixa snygga och bra vinterdäck också.