Carstedts Bil AB

Jag har sällan varit med om så bra service som hos Carstedts i Umeå. De är alltid mycket hjälpsamma och löser problem snabbt, helt utan krångel och hittills kostnadsfritt. Mekanikerna gör konsekvent det lilla extra och har överträffat förväntningarna varje gång. Jag brukar aldrig skriva recensioner, men här ville jag göra ett undantag. 5/5.

Väldigt dåligt bemötande. Har köpt en Ford Puma. Verkstan vill inte laga bilen, mekaniker hade inte tid och ville att jag antingen ringa en annan verkstad eller prova ringa igen om nån vecka.. Aldrig Carstedts Bil något mer.

Var ute på minisemester från Frösön till Umeå och fick problem med uttjänt batteri. Ringde firman kl 12.45 från strax norr om Övik och 3 timmar senare åkte jag med nytt batteri från Carstedts. Johnny hjälpte till och var mycket trevlig och välkomnade. Bättre service kunde jag inte få.

Sveriges sämsta bilverkstad och bilhandlare. Synd att det inte finns minus stjärnor.

Vi köpte en Ford Puma med garanti här. Inbytespriset vi fick var mycket rimligt. Efter köpet fanns det några problem som behövde lösas under garantin. Detta genomfördes på ett mycket trevligt sätt. Vår erfarenhet är att Carstedts ger mycket bra service.

Har beställt en extra nyckel på en måndag till en Saab jag ska sälja. Hade räknat med att det skulle gå fortare och att de kunde fixas under veckan men blev tvunget att ske på fredagen, samma dag som köparen kommer vilket satte mig i klistret. Verkstaden hade fullt upp hela morgonen och kunde först senare på förmiddagen vilket var samtidigt som köparen landade på flyget. Det slutade med att de valde att ta sig an min bil direkt 07:00 före de andra för att lösa situationen trotts att jag inte bokat någon tid. Fantastisk service!

Köpte bil begagnad via Carstedts bil. Mycket nöjd över bemötande och säljarens hjälp. Behövde åtgärda diverse fel som upptäcktes vid provkörning samt efter inköp. Väldigt enkelt att få dessa saker lagade och snabb fixat. Lånebil vid båda verkstadsbesök och även verkstadspersonalen var väldigt serviceinriktade med ett gott bemötande.