Bilgruppen i Norr - Sundsvall

Intressant att man som bilhandlare är så kass på laddningsdisciplin. Stå parkerad på IONITY laddplats långt efter bilen är laddad. Särskilt när stationen har kö. Snyggt jobbat!

Myket kompetent försäljare (Fabian) blev väl omhändetagen. Fick en provkörning och info om fordonet, ren elbil.

Vi kommer från Norrköping, och var uppe i Sundsvall för att köpa hus då vi ska flytta dit. Vår Ev6 gick sönder, det var ICCUn, vid kontakt med Malin på Bilhallen så fick vi en lånebil. Med denna åkte vi hem, ca 60mil. Nu en månad senare så är bilen lagad (ja jag vet att vi hade tur med leveranserna av ICCUen) tur i oturen typ. Medan bilen stod där skulle de även göra 3k servicen, uppdatera kartorna och hjälpa mej få loss dragkroken som jag glömde under vintras. Igår ringde Kia mej och undrade om de kunde komma ner med bilen, och ta lånebilen tillbaka. Inga problem sa jag. Hit kom idag en mycket trevlig man, som kört vår bil ända från Sundsvall 60 mil. Han begav sig av relativt snabbt då han skulle mellanlanda i Stockholm på besök hos sin son. Inget av detta har kostat mej en enda krona, jag har aldrig blivit så bra mottagen av en bilfirma eller återförsäljare. När vi väl flyttat upp till Sundsvall i sommar så ser jag ingen anledning att gå någon annanstans än till Bilhallen. Tack Malin och alla för all hjälp och den utmärkta servicen!

Jag köper bil där Hasse Norström jobbar. Så serviceinriktad, trevlig och duktig. Bäst helt enkelt. Även Fabian en otroligt duktig försäljare, känner mig så trygg.

Superbra bemötande, verkstadskille som hoppar in och assisterade i säljhallen på en lördag. Provkörde nya Kia Optima plug-in hybrid. Även den över förväntan

Lämnade in bilen för service. De påstod att jag behövde byta bromsklossar och skivor på hela bilen, skråla om "billig livförsäkring" och försökte stenhårt sälja in det bytet. Det är nu 4 år sedan och bromsarna funkar klockrent enligt både mig och bilprovning. Ville ha 5000kr för att byta ett stag till parkeringsbromsen, löste det själv för 119kr, tog cirka 5-8 minuter att byta. Grädden på moset var att de missade en trasig positionslampa så fick nerslag dagen efter på besiktning. Ett gäng skojare som försöker sko sig på folk de tror inte har koll. Undvik i största mån möjligt. De hade i alla fall bytt olja och filter vilket jag kontrollerade direkt efter besiktningen. Men jag kommer avråda folk från detta bolag för resten av mitt liv. Kan såhär cirka 7 år senare säga att bromsoken fungerar fortfarande och jag bytte klossar och skivor runtom för 900kr själv. Mionns jag rätt ville de ha runt 26k for parkeringsbromsen samt bromsklossar och OK. OK som fortfarande fungerar 7 år senare. Korta resor, mycket stillastående och nästan bara E4 så mycket salt. Avråder lika starkt i dag som då.

Tre gånger har jag varit in med min Mitsubishi för ett missljud. Två gånger så gjordes en felsökning utan där man påstod att det inte hittades något fel. Fick betala felsökningskostnad vid ett av tillfällena. Tredje gången åkte jag en tur med en person där, men hen tyckte inte att det lät konstigt. För oss har missljudet varit otroligt tydligt, så jag åkte till Piston i Viskan istället som efter 100 meters provkörning konstaterade att det fanns ett tydligt missljud, som vid närmare koll visade sig vara en felande dämpare. Byttes på garantin och nu låter den absolut inget. Så, Bilhallen kommer aldrig få oss som kund igen för verkstadsjobb, det är en sak som är säkert. Men ta betalt för felsökning utan att hitta uppenbara fel, det kan dom.