Volvo Studio Stockholm

Jag hade ingen aning om att Volvo hade flaggskepps anläggning i Kungsträdgården. Dessa Volvobilar som jag tror är elbilar stod anläggningen. Personligen tycker jag att Volvobilarna ser stora och klumpiga ut. Men det beror säkerligen på all säkerhet som finns hos Volvobilarna. Jag undrar hur många som förväntar sig en Volvo anläggning i Kungsträdgården?

Volvo Studio Kungsträdgården levererade en fantastisk upplevelse med sin serviceinriktade personal och välordnade bilutställning. Personalen var mycket hjälpsam och kunnig, vilket gjorde hela besöket till en trevlig och informativ upplevelse. Bilarna var uppställda på ett sätt som gjorde det enkelt att få en genuin känsla för dem och deras egenskaper. Detta gjorde det möjligt att utforska och jämföra olika modeller utan stress eller press. Jag blev imponerad av den övergripande professionella atmosfären och rekommenderar definitivt ett besök på Volvo Studio Kungsträdgården för alla som är intresserade av att köpa en Volvo-bil.

Kan bara ge högsta betyg genom hela affären från lite frågande mejl till mycket trevliga samtal. Detta slutade i en affär där jag skaffade mig en EC40 och är sjukt nöjd med hela processen. Kan varmt rekommendera er att vända er till denna bilhandlare och stort tack till min personliga försäljare Oliver .

Inget svar på telefon och mejlen kommer i retur?

Delar med mig av min första upplevelse med Volvo. En mycket märklig sådan. Klev in nyfiket för att se C40 och XC40. En kvinna som satt längre bort tittar upp från sitt skrivbord, tittar sedan ner på sin skärm. Oklart om hon jobbar där. Men annars ganska tomt och obemannat. Efter att ha knallat omkring en bra stund, kom det någon fram och frågade om jag behövde hjälp. Hon skickade fram sin kollega som kunde bättre om företagsleasing. Jag fick återberätta hela mitt behov och om mitt företag som erbjuder förmånsbil. Inte så mycket till hjälp där heller. När jag berättade hur många bilar vi har på företaget, lyste det i hans ögon och bad mig komma över till hans dator. Han påstod kunna fixa bra affär för oss alla. Frågade om min mailadress och mailade mig ett tomt mail med endast hans egna mailadress. Han sökte upp mitt företag och fick träff gällande ramavtal. Han kunde ordna provkörning och fixar fram bilen till min jobbadress, få fram affärsförslag och säger även att från och med nu så ska han kunna hjälpa mig på bästa sätt. Självklart blev jag glad över att höra detta, vilken toppenservice tänkte jag. Ett par dagar har gått. Jag fick själv återkoppla på hans tomma mail, trodde han skulle skicka mer info om bilarna som vi pratade om. Han bad om ursäkt för att han inte hörde av sig. Jag ställde lite frågor. Han kunde tydligen inte hjälpa mig och bad mig själv kontakta eller besöka återförsäljare. Jag undrade om han hade någon kontaktperson som jag kunde få för att be om offert/affärsförslag. Ingen återkoppling på det. Jag fattar liksom ingenting, vad hände med hjälpen och servicen som han hade snackat om och lovat? Var han ny på jobbet och bara hittar på massa saker? Jag gick över till Polestar. Wow vilken skillnad i bemötandet, väldigt proffsigt intryck, påläst och servicenivå i världsklass. Där har ni något att ta efter.

Kunnig och Trevlig Personal som man blir bemött av (de kommer och frågar om man behöver hjälp), Atmosfär on point!! Fina Utrustade bilar. Well learnt and Well meet staff that greets you when you walk in, they will ask you: "Behöver ni hjälp?" (that means do you need help in Swedish). Perfect Atmosphere with Clean well equipped cars.

Det nya sättet att handla bil. Bemötande och service i världsklass. Se och lär övriga bilmärken. Progressiv och spännande satsning av Volvo helt i linje med det nya modellprogrammet och marknadsföringen. Att leva upp till förväntningarna är det svåraste för alla varumärken. Genom Volvo Studio och konceptet Care by Volvo visar Volvo att man menar allvar.