JBS - Johanssons Bilservice Skövde Autoexperten

Lämnade Mercedes e220 där. Blev bemött på ett mycket bra sätt. Ställde bra frågor och vi hade en bra dialog. Blev uppringd av teknikern när han hade hittat felet och han beskrev hur han tänkte. När de fixat bilen fick jag på papper vad de gjort med bilen och hur de kommit fram till felet. Priset var som jag tycker väldigt billigt! Så full pott för denna verkstad!

Till en början vad verkar proffsigt och bra bemötande. Allt eftersom dyker följdfel upp av olika allvarlighetsgrad. Exempelvis: - Ej åtdragna hjulbultar (samtliga på 1 däck som började vobbla efter några mil). - Ej åtdragen krängningshämmare vid stötdämparbyte. - Trasigt topplager vid stötdämparbyte. - Felaktig återmontering motorkåpa som resulterar i att den flyger av under färd. - Tätningsmedel som inte håller tätt inte en gång, inte två gånger utan tre gånger. Det här är exempel som har uppkommit med mina två bilar under flera tillfällen hos Autoexperten. Bemötandet efter dessa incidenter är under all kritik. Som kund hade jag gärna sett att man som mekaniker och seriös verkstad ursäktar sina misstag då samma kund kommer in för 10:e gången igen när något har visat sig inte vara korrekt utfört. I stället bemöts man utav stora suckar och en "jaha"-attityd. Man förnekar att det ens har suttit en motorkåpa på bilen och man rycker på axlarna över de problem som uppstått. Det är svårt att förklara mina upplevelser med denna verkstad. Jag tror absolut man kan ha bra upplevelser här och de känns egentligen inte som några skojare. Men mina upplevelser har varit allt annat än bra och jag känner mig djupt besviken.

Vi hade en reparation på en bil som skulle bli väldigt dyr pga det var ett dyrt problem. "viggande i ratten när man körde." De kom fram till att styrledare m.m. var problemet, så det bytes. Men det visade sig att problemet var kvar, det var stången mellan! mycket större grej som bilen inte var värd att laga. men problemet blev mindre, så det är helt okej nu. Istället för att ta betalt för deras "felaktiva" gissning på problemet. så tog de kosten på det, och de sa det direkt utan att vi sa någonting, de var mer saker de bytte som vi betala för men de var ärliga med sitt misstag och ägde det. jag blev extremt imponerad över det och kände verkligen att detta är en jävligt bra verkstad!. allt som gjorts här på JBS med alla bilar jag vet om har varit clockrent, perfecta jobb. bästa mekanikerna och bästa service i Skövde! man känner sig verkligen väl omhändertagen

Herr Johansson har lagat och servat mina bilar sedan 2011. Idag bor jag drygt 30 mil bort enkel resa vilket innebär att varje verkstadsbesök resulterar i ca 8 timmars bilkörning. För att lämna min bil på JBS får jag ta semester från mitt jobb som yrkeschaufför för att i stället sitta och köra en hel dag utan betalning. Detta gör jag med ett leende för att jag provat andra auktoriserade verkstäder och förstått att det är värt det. Jag vet att jobbet kommer bli perfekt utfört, slipper fundera på om jag blir lurad på pengar och kan lita på att min bil fungerar och är säker.

Hjulinställning fram. Väldigt snabbt genomfört till ett bra pris. Väldigt trevlig personal. Fick dessutom tips om ett eventuellt oljeläckage på bakaxel. De åtar sig jobb på Tesla vilket inte alla verkstäder gör så ni som har Tesla i Skaraborg, vänd er till dem.

Absolut den bästa verkstaden i Sverige. Jag har aldrig fått så bra hjälp och blivit så väl bemött på en verkstad förut. Flyttar tyvärr till Karlstad om 2 månader men kunde jag så skulle jag ta med mig dom dit. Önskar jag kunde ge högre betyg! TACK Simon!

Kan bara rekommendera denna verkstad. Supernöjd med servicen! Mycket kunnig och trevlig kille som snabbt identifierade konstigt ljud från hjulen. Har på ett pedagogiskt sätt förklarat vad som behöver göras och varför + fick en rimlig prisspecifikation. Hit kommer jag absolut tillbaka!