Norrlands Bil
Norrlands Bil i Skellefteå är en etablerad bilhandlare som erbjuder service och reparationer för ett flertal bilmärken. Verksamheten har en lång historia i regionen och är ett välkänt namn, men upplevs av vissa som att servicen inte alltid lever upp till förväntningarna. Företaget fokuserar på att erbjuda kompletta bilvårdslösningar, från underhåll till mer omfattande reparationer.
Trots ambitionen att vara en fullserviceanläggning har vissa kunders erfarenheter pekat på brister i kommunikationen och felsökningsprocessen. Det är viktigt för Norrlands Bil att prioritera transparens i arbetet och att erbjuda en konsekvent hög servicestandard för att bibehålla ett starkt förtroende hos sina kunder.
Funktioner och tjänster hos Norrlands Bil
Alternativ för tjänsten
- Möjlighet till köp i butik
Tillgänglighet
- Rullstolstillgänglig ingång
- Rullstolstillgänglig parkering
Betalningar
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalningar med NFC
Norrlands Bil ligger på plats 3 av 13 i bilhandlare i Skellefteå
Kundrecensioner
Norrlands Bil har ett betyg av 4 av 5 baserat på över 376 recensioner on Google
Klart besviken på denna verkstad. De var bättre innan de köpte myllers i luleå. Lämnade in bilen för problem med lyktorna fram samt felande luftfjädring. De gjorde felsökningar och programmerade luftfjädringen som fungerade 3 v innan felet återkom Lyktorna lyckades de inte med men en massa timmars felsökning fick jag betala för. Har mailat om någon typ av kompensation och lämna in bilen i luleå, men de svarar inte! Nä denna firma kan jag inte rekommendera till någon.
Kommer aldrig någonsin sätta min fot på denna bilverkstaden igen... gör en reklamation då jag upplevde att min bil fungerade dåligt , fick besked att Jonas skulle provköra min bil då han "kan mycket om bilar o kunde avgöra om den behövde till verkstaden ". Jonas konstaterade att bilen gick dåligt o verkligen behövde till verkstaden o skulle de vara ett nytt fel på bilen skulle jag bekosta självrisken annars skulle det bekostas av försäkringsbolaget. De visade sig att verkstaden inte hittade några fel alls fast Jonas proklamerat efter sin provkörning att min bil var trasig o behövde lagas o dessutom ansåg Jonas att jag skulle betala ca 3000 kr för att han hade ansett att min bil var trasig o behövde ses över av verkstad. Advokat kopplades in på ärendet o ansåg att Jonas o Norrlands bil skött det hela väldigt dåligt! ( går man till en frisör så räknar man med att dom kan klippa o går man till en bilverkstad litar man på att dom kan bilar. Men denna firman gör allt för att tjäna pengar inte för att ha nöjda kunder. ) bemötande under all kritik.
Totalt värdelöst företag. Med anställda som "hävdar" sin kompetens. För att sedan helt plötsligt inte ens vara mekaniker. Utan det visar sig att sagda, arbetar som kundmottagare. Jonas.... provkör, säger att bilen måste in, då han "hör" att det är något fel på den. Väl inne så visar det sig att bilen inte alls hade problem. För detta skulle dom fakturera 3000 kr. Kommunikativ katastrof, inkompetens samt bortförklaringar. Ali nere på hörnet är garanterat ett bättre alternativ. (Tips från coachen).
Norrland Bil i Piteå, så bäst! Fick hjälp inom någon dag även om det redan var fullbokat. Tack!
Mycket bra service men ha koll på din säkerhetsbult när du byter däck.. De råkade tappa bort våran säkerhets bult efter däckbytet. Fick inte tillbaka den utan var tvungen att byta till vanlig och betala dem för det. Det blev inte mycket pengar men lämnade en dyster eftersmak.
Har idag köpt en Volvo V60 av Joakim J, vilken fin bil och vilket fint bemötande av Joakim. Trevlig och kunnig vilket innebar att jag och Britt har haft en trevlig dag i Skellefteå. Hälsningar Britt o Lennart från Boden. Rekommenderas varmt!
Sedan två veckor tillbaka har jag väntat på jobbet, vilket tar två timmar, och när man väl når dem så är det alltid 'i morgon, i morgon'. Inget samtal, inget meddelande, ingenting, och oftast svarar ingen i telefon. Mycket otillfredsställande.
Information om Norrlands Bil
Adress
Norrlands Bil är belägen på Tjärnvägen 5, 931 61 Skellefteå, Sverige
Telefon
Telefonnumret till Norrlands Bil är +46 910 71 58 00
Webbplats
Webbplatsen för Norrlands Bil är: norrlandsbil.se
Öppettider
Måndag: 07:00–18:00
Tisdag: 07:00–18:00
Onsdag: 07:00–18:00
Torsdag: 07:00–18:00
Fredag: 07:00–17:00
Lördag: 10:00–14:00
Söndag: Stängd
