Din Bil / Skoda Göteborg

Vi i familjen ville få hjälp med bil då vi blir en bebis till i familjen. Robert Anderius på Din Bil/ Skoda är genuint duktig på hans jobb. Han hjälpte till när vi ville se över bagageutrymmet var bra för barnvagn, vi var i behov av att byta bil . Jag själv hade löst på en del om Skoda Enyaq och det blev den modellen som vi landade i. Vi fick även provköra bil trots att vi kom sporadiskt och inte hade bokat. Leveransen var smidig och första turen med bilen känns perfekt. Rekommenderar alla att få hjälp av Robert när det kommer till bil. Otrolig kunnig på hans jobb

Vi har, under lång tid, bytt bil regelbundet vart tredje år, de senaste gångerna genom leasingavtal. Det viktiga för oss är inte bilmärke utan att bilen skall möta våra behov, varken mer eller mindre, men framför allt vill vi ha en relation med en säljare som vi upplever att vi kan lita på och som vi kan ha en lång relation med. Nu hade vår tidigare kontaktperson valt att gå vidare i karriären och efter några tappra men misslyckade försök, där vi hänvisades till hemsidor eller helt sonika glömdes bort, kom vi till Skoda Eklanda. Vi togs emot av Robert Andérius och plötsligt satt vi och provkörde en ny Skoda. Robert uppfyller fullt ut de önskemål vi har om hur vi vill bli bemötta. Han har gett oss tips och goda råd, som inte alltid gynnat honom själv. Han tog fram ett förslag på bil som var långt mycket bättre, både pris- och prestandamässigt, än vi själva lyckats googla fram och han har, efter att affären var klar, hjälpt oss långt mycket mer än han hade behövt med att bl.a. lösa vårt gamla avtal och ta hand om vår gamla bil av annat märke. Ser fram emot en fortsatt lång och fruktbar affärsrelation.

Supernöjd med servicen när jag skulle välja ny bil. Kan rekommendera Robert Anderius, kändes väldigt tryggt och proffsigt från beställning till leverans

Lämnar mycket att önska - Extremt besviken! Jag är oerhört missnöjd med både service och hantering av mitt ärende hos detta företag. Min bil skadades , och trots att skadorna påpekades och dokumenterades, har inget åtgärdats på ett acceptabelt sätt. Jag har fått otaliga löften om att delarna skulle komma och åtgärder vidtas, men istället har jag mötts av konstant försening och undanflykter. Det som skulle vara en enkel reparation har nu förvandlats till en lång och frustrerande process utan någon egentlig lösning. Jag har till och med föreslagit alternativ som att ta bilen till en auktoriserad verkstad på en annan plats eller att byta delarna själv, men har fått veta att detta inte accepteras. Företaget har heller inte visat något större intresse för att hitta en snabb lösning innan jag åker utomlands med bilen. När jag bad om en uppdatering om de specifika delarna, fick jag till svar att det inte finns några begagnade delar till taket och att jag skulle ta ärendet vidare till ARN. Detta känns som ett sätt att slippa ta ansvar för de skador de orsakat och deras bristande förmåga att åtgärda dem i tid. Jag rekommenderar starkt att ni överväger andra alternativ om ni behöver hjälp med bilreparationer. Denna upplevelse har varit både tidskrävande och frustrerande, och jag känner att företaget helt enkelt inte bryr sig om sina kunders behov eller problem. Otroligt dålig kundservice och ingen vilja att lösa situationen på ett rimligt sätt.

Fantastiskt bemötande och smidig affär! Kunde inte vara mer nöjd med hur allt har gått med köp av Superben - Robert har hållit mig uppdaterad i varje steg och varit extremt hjälpsam och lösningsorienterad när jag haft speciella önskemål. Kan inte annat än att rekommendera Robert och Sǩoda!

Robert på Skoda Eklanda har varit toppen att ha att göra med - tillgänglig och snabb i kontakten, trevlig i sitt bemötande samt tagit sig tiden att på ett tydligt och pedagogiskt sätt visat mig och min fru bilen så att det känts tryggt att åka därifrån. Vi är nöjda med verkligen allt förutom att den "rabatt" som framgick av offerten som egentligen berodde repor på bilen. Trots det rekommenderar vi andra att köpa bil här och av just Robert!

Mitt köp av en begagnad Skoda Superb var en verkligt trevlig upplevelse. Rena och moderna interiörer, och framför allt, extremt artig och professionell service. Robert Anderius visade omfattande kunskap, tålamod, pålitlighet och professionalism, och förklarade noggrant alla funktioner och finansieringsalternativ. Han är en mycket trevlig person, och tack vare honom har jag blivit varm i hjärtat av det här märket. Dessutom fanns det inga dolda kostnader eller osäkerheter under formaliteterna. Fullständig professionalism från början till slut. Jag rekommenderar honom till 100 %.