Malmö Bilcentrum

Började bra, Robert verkade vara en trevlig och pålitlig säljare. Upptäcker när vi lämnar Malmö Bilcentrum att bromsarna gnisslar. Kontaktar därför Robert för att meddela detta - inga problem. Får en tid till verkstan där de ska titta på detta. Lämnar in bilen, och får tillbaka den med fortsatt fel. Kontaktar igen - inga problem. Bokar in en tid lite längre fram för att byta bromsbeläggen. Lämnar in bilen - får tillbaka den och det gnisslar fortfarande. De har inte bytt bromsbeläggen då det inte ingår i garantin - men det har de aldrig meddelat oss utan nu har vi bokat två tider, tagit ledigt från arbetet två gången kört 40mil för ingenting. Vi blir slussade mellan olika personer på företaget och det sköts väldigt dåligt allting. Får olika svar, och vissa hör inte ens av sig utan man måste jaga. Hade inte ens rekommenderat om jag haft en fienden att köpa bil hos er. En tre år gammal bil som låter som om den var 25år är inte ett roligt köp. Att lösa detta "lilla" problem och ge oss bromsbeläggen och låta oss byta de själv kan ni inte ens göra för att få en nöjd kund. Nej, oss ser ni inte igen och vi kommer heller inte att prata gott om er. Ska du köpa bil så välj ett annat företag som värnar om sina kunder och gärna ser att man är återkommande.

Fredric på Kia Malmö försöker fynda däck på Blocket. Vill inte hämta. Ska ha dom utkörda men litar inte på dom de gör affärer med. Seriös firma. "Sveriges största Kia återförsäljare" skrattar. Även åt sina presumtiva kunder? Man skäms att köra Kia själv.

Efter månader av velande…blev det en Kia EV3 (och jag kunde inte vara nöjdare)! Jag är ärlig: jag är inte en enkel kund. Jag har velat fram och tillbaka i flera månader, bollat alternativ, funderat, ändrat mig – och under hela processen har jag nog skickat minst 50 mail till säljaren Fredric Linde. Men vet ni vad? Inte en enda gång fick jag känslan av att jag var "för mycket". Tvärtom. Fredric visade en imponerande tålamod, professionalism och vänlighet hela vägen. Han tog sig tid att svara på varenda fråga, förklara allt i detalj, jämföra, lyssna – och aldrig med en säljig ton, utan genuint intresse och respekt. Det är något man verkligen uppskattar som kund, särskilt när man vill känna sig 100 % trygg i sitt beslut. Ett stort tack till Fredric och hela teamet. Jag kommer varmt rekommendera er till alla jag känner. Ni lyckades vinna över en av de mest veliga kunderna någonsin!

Blev mycket trevligt bemött av Daniel, som var inlyssnande och klok i våra diskussioner kring val och upplägg kring en ny EV3a. Daniel var mycket smidig och bra genom hela processen. Verkligen en klippa. Förvisso försökte han en kort sekvens sälja på mig en MFF-blå modell, men det kan man ju ta ett år som detta. I avsaknad av gul-svart färg fick det bli en svart EV3 Long range plus.

Fantastisk service av alla på verkstaden, personal som hjälpte var helt klart kunniga, tydliga och förklarade saker i detalj. Uppskattat, vi ses på nästa service!

Skrikande bromsar tycker inte Ni är ett problem...... Särskilt inte på en bil som rullat 5000mil och är 3år gammal..... Jag tycker Ni borde ägna Er åt en annan verksamhet än att sälja bilar än mindre att reparera dem.....

Köp inte Kia. Får du problem får du bara en Kia assistans bil i 3 dagar. Under den tiden gör verkstaden inget med din bil och du behöver hyra en bil för tills man konstaterat att det är ett "garanti" ärende vilket det så klart är de första åren bilen är ny om det inte är en krockskada. Köp ett annat bilmärke. Köp en Audi eller liknande där de vårdar sin kunder och erbjuder fri lånebil vid uppdatering/service etc.