Svenska Motor Lidköping

Jag lämnade in min bil för service, men efter servicen upptäckte jag en skada på bilen som jag inte hade haft innan. När jag tog upp detta med verkstadschefen, blev jag bemött på ett oprofessionellt sätt. Istället för att ta ansvar och hantera situationen på ett bra sätt, kände jag mig tvingad att acceptera en lösning som jag inte var nöjd med, bara för att undvika ytterligare problem och skador på bilen. Efter detta sålde jag min fina Kia för att undvika ytterligare kontakt med dem.

Vi kom en lördag för att titta och provköra en bil vi sett i annons på Blocket. Säljaren verkade dock inte vilja sälja bilen till oss. Han hänvisade till marketplace när vi frågade om vinterdäck, och gjorde inte minsta ansträngning att ens försöka fixa det. Sen var attityden bara rätt trist. En säljare som berättar för en ev köpare hur mycket de förlorar på att sälja bilen till priset som står, det är inte kundens problem.

Mycket bra och trevligt bemötande, både service och försäljning. Vid service kan man låna bil, cykel eller sitta i deras trevliga lounge se på TV och dricka kaffe, eller jobba på sin dator

Tog tid att få hjälp en lördag när man väl har tid att leta ny bil.

Min motorlampa tändes, försökte ringa x antal gånger, ingen som svarar. Lämnat meddelande på telefonsvarare.

Hade en incident vid ett bilköp för en Kia Niro som blev ett besvär pga säljaren. Vi talade med chefen Jimmy, han visade verkligen engagemang och såg till att allt löstes på bästa sätt. Tryggt och proffsigt bemötande precis som det ska vara! Han var professionell, lyhörd och löste situationen snabbt och smidigt. Man känner sig trygg som kund när man möts av sån service! Rekommenderas varmt.

Vi va på besök för ny bil till min mamma och fick provköra två jättetrevliga bilar av intresse. När jag sen frågade om jag fick provköra en bil till mig blev jag ifrågasatt om jag ens va intresserad på ett lite sådär nedvärderande sätt, (blev helt ställd) och vi valde att lämna butiken pga av detta. Efter någon minut valde jag att vända och gå tillbaka in i butiken och fråga om jag fick ge feedback på bemötandet, när jag berättade att detta kanske inte va så vidare smart att säga till en kund så möttes jag av total förnekelse och arrogans. Ska tilläggas att jag har hela och rena kläder, relativt trevlig (inget problem med vänner) och kör en premium-Volvo ‍♂️ ‍♂️ Vad hände där lixom?!