Renacars

Jag köpte min begagnade bil hos Renacars och vill varmt rekommendera dem. Nasiman och Rasim var alltid väldigt trevliga och deras service var utmärkt från början till slut. Alla löften som gavs vid köpet uppfylldes utan problem. Bilen fick senare ett problem med kupévärmaren, och trots att jag redan hade lämnat staden tog de fullt ansvar för garantin och betalade hela reparationen hos en verkstad. Detta visar att Renacars är en seriös och pålitlig bilhandlare som verkligen tar hand om sina kunder. Jag kan rekommendera dem med stort förtroende.

Bra bemötande och engagerad bilhandlare som bryr sig om sina kunder. Följer gällande lagar och regler kring reklamationsärenden och de rättigheter man har enligt Konsumentköplagen. Uppstod en liten dispyt när en nyinköpt bil gick sönder redan efter tre veckor, men ägaren tog tillslut sitt ansvar och bilen repareras utan kostnad under tiden jag skriver detta. Hoppas nu på att ägaren lever upp till sitt ansvar att stå för kostnader relaterade till felet, då bilen fick bärgas i samband med att den gick sönder vilket kostade 1500kr. Så beroende på detta så kan recensionen färändras. Är generellt svårt att hitta bra bilhandlare, men detta är en bilhandlare jag faktiskt kan rekommendera

Väldigt dålig bilaffär. Vi kom överens om ett inbyte och diskuterade alla detaljer, men när det väl var dags att genomföra affären ändrade de sig helt. Opålitliga och ljuger om bilar. Jag skulle absolut inte rekommendera dem – de ändrar sig hela tiden. Hej, jag vill klargöra en sak: ni hävdar att vi inte hade någon affär, men det stämmer inte. Vi hade en SMS-konversation angående inbyte av min bil mot en Renault Zoe. Under konversationen sa ni att bilen hade ett friköpt batteri, vilket senare visade sig inte stämma. Vi diskuterade även inbytesvillkoren för min bil och var nära att komma överens, men plötsligt ändrade ni er och avbröt affären. Istället för att bortförklara situationen, vill jag uppmana er att ta till er av denna feedback och förbättra er kundservice. Tack vare oss kunder har ni möjlighet att spegla er bemötande och identifiera områden som kan utvecklas. Positiv feedback är självklart värdefull, men det är minst lika viktigt att ta till sig kritik, eftersom det ger er en chans att bli bättre och skapa en bättre upplevelse för andra kunder i framtiden.

Köpte en bil i 70,000kr klassen och AC var defekt, detta löste handlaren utan problem, och gav mig en lånebil under tiden, jag rekommenderar Rena Cars och kommer köpa min nästa bil där också, otroligt trevliga och serviceinriktade herrar jag haft kontakt med senaste veckorna!

Trevlig personal. Men gillar inte att de inte har priserna på bilarna synliga.

Ärliga, löser allt snabbt om det blir problem. Återvändande köpare, så långt köpt 3 bilar. Bra service och bra pris, vad mer kan man begära?

Skulle aldrig köpa bil på detta ställe. De lovar och lovade att bilen var ok men när 6-7 felkoder kom upp efter ett par dar ville de inte göra någonting. Så köp ingen bil på detta ställe.