Toveks Bil Kinna OUTLET

Jag var i kontakt via telefon om en bil som låg ute för 140 000 kr. Säljaren, Vincent, sa att han kunde sänka priset till 135 000 kr under förutsättning att vinterdäck ingick och att service skulle utföras. Detta var en tydlig överenskommelse. När det senare framkommer att inga vinterdäck finns alls, försöker Vincent rädda situationen genom att säga att han kan "gå ner ytterligare 5 000 kr". Kort därefter byter han helt spår och påstår istället att 135 000 kr alltid varit slutpriset, alltså utan vinterdäck. Ett uppenbart försök att förvirra och lura kunden genom att ändra villkoren i efterhand. Under hela samtalet uppträder Vincent oseriöst och undvikande, och ger motsägelsefull information. Det känns inte som ett missförstånd, utan som ett medvetet försök att vilseleda. Som om detta inte vore nog visar det sig dessutom att hans kollega samtidigt försöker sälja bilen till andra, trots pågående förhandling. Fullständig brist på professionalism och respekt. Detta är inte hur seriös bilförsäljning går till. Spara tid, pengar och frustration – köp inte bil här.

Har tyvärr dåliga erfarenheter. Såhär i efterhand hade jag valt annan firma/annan del av Toveks. Dålig återkoppling inför köp, helt plötsligt var bilen såld när vi avtalat en tid för att komma ner och provköra och köpa bilen. Här borde jag tänkt om och valt annan firma. Strul vid köp av bil nr 2 då det som skulle göras på bilen (byte av reservdelar och montering av sommardäck) inte ordnats i tid/inte ordnats alls, reservdelsbyten som tog ofantligt lång tid (flera veckor), besiktning som glömts bort att göras inför köp osv. Väl efter köp tog det 20 min av körande innan motorlampan började lysa. Toveks tog på sig att ordna problemet som gagantiärende, men det skulle ta dem två vändor till Kinna med bilen på transport och besök på två verkstäder innan problemet åtgärdats (bränslespridarbyte bla). Frid och fröjd, trodde vi. I juli fick vi bilen (köpte den i april). Därefter funkade den ok till augusti/september då vi fick problem med att den inte startade. Batteri byttes men problemet kvarstod. Tog hjälp av en annan verkstad (vägrade skicka ner bilen för en tredje gång till Kinna) som det tog 10 min för att konstatera att generatorn inte hållit för en enda körning till. Då är bilen såld under premisserna att den är "genomgången". Nu kan det väl ändå inte vara ngt mer problemet tänker man ju? Jodå. Eftersom verkstaden inte fäst en av de där reservdelarna ordentligt (skärm på bakluckan för skyltbelysning) så lossnade den precis. Kul! Så nu får jag beställa en ny reservdel och originalskruv/bult för fastsättning istället för gummiploppar och lite lim som man använt vid ditsättning av reservdelen i Kinna...

Jag kan varmt rekommendera Toveks Bil Kinna outlet och särskilt Elliot som bilförsäljare. Han har varit professionell, engagerad och serviceinriktad genom hela processen, vilket gjorde köpet tryggt och smidigt. Tack för en mycket positiv affär och en mycket trevlig bil!

Mycket bra bilhandel! Allt har gått smidigt från start till mål. Säljaren var mycket kunnig, professionell och tog sig tid att svara på alla frågor på ett tydligt och trevligt sätt. Hela processen kändes trygg och enkel, och jag är väldigt nöjd med både bemötandet och affären. Rekommenderas varmt!

KÖP INGA BILAR HÄR!! Emil och Elliot är otroligt oseriösa säljare som är dålig på att återkoppla och säljer bilar som dom påstår är "kollade" men som havererar inom kort. Gå till andra seriösa aktörer som respekterar era pengar och visar stort intresse och lägger tid på en.

Jag kan varmt rekommendera Toveks Bil Kinna outlet och framförallt Elliot som bilförsäljare. Från första intresseanmälan till dess att jag hämtade ut min bil har han visat ett fantastiskt bemötande, hög servicekänsla och ett genuint engagemang. Processen kändes trygg, smidig och professionell hela vägen. Tack Elliot för en riktigt positiv köpupplevelse!

Var inne och köpte bil här med min mamma av Vincent! Jättetrevlig säljare som hjälpte oss hela vägen