Svema Bil

Mycket dålig och oseriös upplevelse hos Svema Bil. Fick först ett inbytespris mellan två olika siffror som jag funderade över och sa att om jag får ett konkret bud så kan vi göra affär. Säljaren uppträdde nonchalant och otrevligt genom hela processen. Som grädde på moset ringer säljaren Sofie senare och meddelar att hennes chef har "ångrat sig" och att de nu inte vill ta bilen i inbyte överhuvudtaget för att den är importerad och jag inte ägt den mer än några månader (något de visste från början de de fick både Regnr och bilder). Extremt oprofessionellt hanterat, slöseri med kundens tid och ett beteende som känns både skumt och oseriöst. Den bidragande faktorn till recensionen är attityden och det oseriösa beteendet från de än att de inte ville byta in bilen längre. Rekommenderas inte!

Enkel digital incheckning, trevligt bemötande vid service desk. Skön atmosfär vid fikahörna. Bra service.

Vet klart inte hur man behandlar människor, och känner inte till service. Dom vet inte hur man säljar biler hur dom köra runt vet jag inte? Med uprofessionelt forsök igpe fick dom inte sålt en bil. Dom har tydligen mycket problem med människor som kommer från utomlands.. Inte just så man tänkar om Sverige.

Oprofesionella och väldigt dåliga med sin kommunikation. Utlovar datum och detaljer kring när bilen skulle varit klar och ekonomisk kompensation vilket de inte håller. Lett till stora kostnader för oss. De ringde och bad oss plocka bort recensionen. De ville betala oss för att plocka bort meddelandet. Vilket skämt! Riktiga översittare aom utnyttjar folk. Rekommenderas ej! Vill inte ha en peugeot längre för att svema är märkesverkstaden.

Skulle inte rekommendera till andra varken verkstaden eller köp/sälj. Verkstaden har problem med kommunikation, de håller inte de tider som utlovas och ett enkelt ärende tog 2 månader att fixa. När vi sedan ville byta in bilen gav de först ett pris och efter koll av bilen skulle de dra av halva det priset för fel de påstår sig hittat. De utlovade mer kompensation för den stora ekonomiska förlust vi haft under dessa 2 månader men inte ens det har vi sett röken av trots att vi legat på. Ett (av fler) riktigt dåligt hanterat ärende av Svema. Bättre att inte ha med dem att göra alls!

Tack för ett snabbt däckbyte och kaffet man fick under väntan på bilen .

Blev jättebra bemötande! Lätta ha o göra med!