Hedin Automotive Karlskoga

Hej!, Bilen fungerar mycket bra, datorn visar felaktiga värden men det kan jag stå ut med.

Utan tvekan en av Sveriges om inte Europas sämsta bilverkstad! Kompetens löst ställe med jag gissar mig fram till felet borde vara deras slogan. Råder dig starkt lämna inte in bilen här åk vidare! Skulle inte våga lämna in en cykel här ännu mindre en bil igen

Köpte min Opel där för tio år sedan, har servat den där varje år och även nyttjat däckhotellet. Angående bilen och omhändertagandet på den ger jag högsta betyg. Men service till mej som kund blev allt sämre. Blev lite sur när jag fick betala för lånebilen jag behövde när min bil var på service och att personalen inte vet hur man fixar delbetalning är uselt. SEB som har hand om Opelkortet har hjälpt mej att fixa delbetalning men min bonus på 1300 spänn brann inne eftersom jag inte kände minsta lust att använda kortet hos en Opelåterförsäljare igen. Kortet har jag nu klippt sönder och jag sätter inte min fot där igen.

Bytte bil där och säljaren Henrik får toppbetyg! Allt har fungerat perfekt, mycket trevligt bemötande och mycket bra service! Edit: Vi fick problem med bilen efteråt och Henrik fixade det på allra bästa sätt, inga problem över huvud taget utan det var självklart att de skulle lösa det åt oss, så vi kan inte vara mer nöjda! Nästa bilbyte blir på Hedin Bil, Karlskoga utan tvekan!

Svårt att få tag på någon på verkstaden och dåligt med information. Är besviken över att det tog över 5 veckor att få tillbaka en bil som ändå ska lagas på ytterligare ett ställe. Ett stort problem verkar vara att det just bara är EN som har hand om inbrott och kontakt med skadereglerare. Går den personen på semester så stannar hela företaget upp, även om det finns personal på plats!!

Här blir man sedd som kund och vänligt bemött. Trevlig personal som återkopplar i tid och med hög servicegrad. Jag har både köpt bil här och servat våra bilar i verkstaden och har bra förtroende för verkstadspersonalens kompetens

Nä dåligt bemötande, snålt erbjudande på inbyte skillde ca 30k emot andra firmor på min bil Så den bilen jag tittade på får vara nä lär säga att personalen har -betyg på denna firmar