Karlshamn Bil AB - Bosch Car Service

Vi bemöttes först av ägaren, som var trevlig och professionell – inget att klaga på där. Tyvärr förstördes intrycket helt av en kvinnlig anställd som skrek på oss, uppträdde respektlöst och skapade en mycket obehaglig stämning. Det är tråkigt när en enskild persons beteende drar ner helhetsupplevelsen. Som företag vet vi hur viktigt bemötande är, och det här var långt ifrån acceptabelt. Rekommenderar platsen med försiktighet – men personalen behöver verkligen ses över.

Det kostar inget att vara trevlig. Men tydligen är det för mycket begärt här. "Otrevlig kvinnlig personal"

Lämnar in min Fiesta för att lösa min motorlampa och felstörningar som jag upplevde under körning. Inte alls en professionell mottagning, dem bara tog in min bil utan att ens fråga vad som problemet var. Efter att dem hade stått och kollat på min bil två timmar så kom dem fram till att problemet var löst. Jag hann seriöst köra 10 meter innan EXAKT samma problem dök upp. Dessutom backar dem in i ett räcke som då repade min fälg. Kräver pengarna tillbaka plus pengarna för reparation för fälgen. Rekommenderas EJ!! UPPDATERING! (Detta är nu dagen efter jag lämnade bilen) Dagen efter jag skrev recensionen här så ringde verkstaden mig och ville att jag skulle komma genast, ASAP. När jag frågade vad det angick sa dem att det handlade om min bil. Jag frågade då vad det var med min bil det angick? Då svarade dem tillbaka med att det istället handlade om min recension. När jag kom dit började dem genast ifrågasätta min recension och tyckte att jag har gjort fel att uttrycka det jag upplevde där. Helt galen stämning på direkten. Det hela slutade med att jag fick nog med deras beteende mot sina kunder, så jag tog min bil, krävde pengarna för skadorna på min fälg (vilket jag fick, jag är glad över det), jag blev hotad att om jag någonsin kommer dit eller skriver en till recension om dem kommer dem att "hitta mig" (jag erbjöd alla mina uppgifter till dem men de ville ej har dem haha). Detta var då från en mekaniker där som jag tror är chef där då, men han behandlar sina kunder väldigt dåligt och vet verkligen inte hur man gör för att behålla dem. (Jag har allt inspelat på mobil dessutom. Om någon undrar.) Tack för inget helt ärligt, värsta upplevelsen i mitt liv.

Lämnade bilen för oljebyte i motor och bromsar. 1. Fick en tid och när jag kom så fick jag vänta 30 min innan de påbörjade arbetet. 2. Oljan jag hade beställt hade de inte. De hade fixat en likvärdig. 3. Jag fick betala nära dubbla priset för oljan jämfört med Pricerunner. Fick betala för 8l trots motorn rymmer 7.6l. De frågade inte om jag ville ha det som blev över. 4. Bromsoljan överfylldes. Tanken har flödat över ser grisig ut. 5. När jag klagade över priset på oljan drog de ner priset med 200:-. Jag kan inte rekommendera denna verkstad.

Billigt att få handtvätt ut och invändigt. Jag skulle dock ej reparera mer än små-grejer här. Man får helf enkelt vad man betalar för.

Aldrig mer här, otrevlig kvinnlig personal

Hej! Vår bil är finare nu än den var som nyköpt. FANTASTISKT FINT ARBETE Hälsningar Åke och Inga-Lill