Hedin Automotive Jönköping

svarar knappt på mail. De svarade på första mailet när vi frågade om man kunde provköra. När vi svarat vilken bil det var vi ville prova på lördag så var det tyst. När vi väl kommit dit var det extrem dåligt med personal. De som var där var väldigt oengagerade och sa inte ens hej. Vi fick ingen hjälp under tiden vi var där. Det var även extremt skitigt på golven. Alldeles för skitigt för att det skulle vara enbart dagens smuts. Vi åker aldrig tillbaka till hedin. Vi åkte istället till holmgrens. Väldigt mycket bättre!!

Intresserad av en Mercedes-Benz CLA och kontaktade Hedin Bil. Säljaren gav ett ointresserat intryck men vi åkte ändå för att se bilen. Väl på plats upptäckte vi ett kraftigt stenskott mitt i förarens synfält - en trafiksäkerhetsrisk som innebär att bilen inte är laglig att köra i det skicket. Detta borde Hedin Bil känna till och tydligt angett i annonsen. Att en bil med en sådan uppenbar brist erbjuds utan åtgärd eller tydlig information känns inte bara oprofessionellt utan också oseriöst.

Jag köpte en demobil och tyvärr har upplevelsen inte levt upp till förväntningarna. För det första försäkrade säljaren mig om att lacken var i toppskick, men det visade sig finnas märken från gamla dekaler eftersom det var en demobil, plus små repor och bucklor som inte nämndes. Det saknades också mattor i bilen, och det fanns ett stenskott i vindrutan som jag inte hade blivit informerad om, där säljaren tyckte det var bättre om jag tog det på min försäkring. Dessutom lovade de att bjuda på att sätta min logga på bilen, men istället fick jag en faktura och påminnelser från reklambolaget. Och nu när det blivit kallt visar det sig att de fyllt på med en spolarvätska som inte tål minusgrader. Sammantaget känns det här som en väldigt bristfällig hantering, och jag hade förväntat mig betydligt mer transparens och bättre service. Jag hoppas verkligen att de tar till sig av detta och förbättrar sitt bemötande framöver.

Vi var främst här för att vårat 9 åriga barnbarn är förtjust i bilar i alla dess former. Vi fick ett trevligt bemötande och blev tillfrågade om vi ville ha hjälp. Det finns mycket för en grabb att kolla in här. Ett monster till sjusittsig bil vad jag tror är kinesiskt. Aldrig sett en sådan stor bil förut De riktigt fina bilarna Mercedes /Benz fick man på avstånd beundra. Priserna gör att man inte vågar lämna några fingeravtryck... Någon bilaffär blev det inte även att dom har begagnade bilar en trappa ner. Men målet är uppfyllt när vi åker hem och mitt lilla barnbarn är nöjd med dagens utflykt

Har varit kund sedan en bra tid tillbaka, hämtade igår ut min andra bil och har fått fantastisk hjälp från Christopher L sedan start. En säljare som möter sina kunders behov och gör det lilla extra. Återlämning av föregående bil gick smidigt, att hämta ut den nya bilen som Christopher ansträng sig för att hitta och matcha efter mina önskemål var en fröjd. Vill ni ha en bra och hörsam kontaktperson så ger jag mina varma rekommendationer till Christopher på Hedin. Jag kommer fortsätta handla av honom i Jönköping, trots att jag bor i Göteborg!

Jag köpte en Kia Ev6 2022 från Hedin i Jönköping. Fick hjälp av en säljare vid namn Christopher. Oerhört proffsigt och skickligt! Jag rekommenderar dem starkt.

Oseriöst bemötande och dålig kommunikation – Hedin Bil Jönköping Försökte provköra en Mercedes hybrid, men bilen hade ingen el i batteriet. Bokade därefter en tid för att testa en BYD hybrid. Jag kom i tid, men säljaren var inte där. När han väl dök upp visade det sig att det inte ens fanns någon bil att provköra. Han kunde åtminstone ha meddelat detta i förväg. Efter att ha läst fler omdömen om olika avdelningar på Hedin Bil i Jönköping förstår man att det här inte är ett enstaka fall. Jag tackar faktiskt säljarna – de gjorde det lättare för mig att avstå från att köpa bil från Hedin. Jag tycker synd om den person som svarar på alla recensioner. Man undrar om det är en riktig anställd med ansvar för kundnöjdhet, eller bara ett automatiserat AI-svar som ingen faktiskt följer upp.