Bilpunkten

Köpte precis bil, vill passa på att berömma personalen och hur smidigt det är att få till en affär. Richard Jensen som var förvånansvärt trevlig med ett toppen bemötande. All kärlek till bilpunkten som gör oss kunder tryggare i bilköp!!!

Äntligen är det gjort, fick gjort service på firma bilen. Super trevlig personal å trevligt väntrum. Fick sitta ner, skulle ta trettio till fyrtio minuter men blev lite mer än två timmar. Men det fanns gott om kaffe så det va ingen fara.

Trevlig bilförsäljare och vi köpte därmed bil för ~140.000kr härifrån. Det visade sig dock att ena baklyktan var trasig och tog in vatten. Verkstaden behövde felsöka detta och "beställa reservdelar". Ett nytt verkstadsbesök bokades därmed och lyktan byttes ut. Efter uthämtning såg jag dock att den "nya" lyktan var både repig och möglig! Dvs. i värre skick än den gamla. Det visade sig att ansvarig mekaniker hade köpt in lykta från skroten! Vid konfrontation skyllde dock samtliga i verkstaden på "nya miljökrav" och påstod att de alltid måste använda begagnade reservdelar vid garantireparationer. Under det korta 15 min besöket lyckades någon av mekanikerna även krocka bilens högra bakskärm och repa tankluckan (vilket såklart ingen ville ge med sig eller erkänna). När arbetet kontrollerades såg jag i efterhand att den "nya (begagnade)" lyktan hade installerats på smutsig plåt. Mekanikern hade även slarvat med rengöring innan installation. Lyktan skruvades med andra ord fast på grus och smuts, direkt mot billacken! Efter mycket om och men fick jag tillslut en ny lykta beställd, men skadorna på bilen består och ännu ingen som har bett om ursäkt för något. Under väntetiden tog jag kontakt med Konsumentverket som berättade att eftersom bilen enbart hade 7000 mil på mätaren, skulle företaget egentligen ha erbjudit mig en likvärdig eller bättre lykta från början och kontaktat mig om så inte kunde ske. Jag installerade tillslut lyktan själv, för att undvika fler skador på bilen. Försäljaren i bilhallen var jättetrevlig, men verkstaden är under all kritik. Tvättäkta knalleanda råder mellan kund och mekanikerna som kör med klassiska borås-luffar-metoder om du kommer på dem med handen i syltburken. Med detta sagt, bespara dig huvudvärken och köp bil någon annanstans. Samma råd gäller om du funderar på att lämna in din bil på reparation. Undvik den här fuskverkstaden!

Köpte vår tredje bil idag på Bilpunkten i Borås och som vanlig är man helnöjd med bemötandet man får när man kommer innanför dörrarna. Kan bara rekommendera detta företag på alla punkter Tack Rikard för en mycket trevlig affär.

Trevligt bemötande och jobb utförs av kunnig personal.

Mycket trevlig och kunnig personal. Vi köpte våran Jeep där 2018. Affären gick snabbt och smidigt. Rekommenderas starkt.

Jag är jättenöjd med Bilpunktens verkstad! Haft bilen inne några gånger de senaste två åren och alltid fått relevant hjälp till en okej peng. Rekommenderar!