DEKRA Bilbesiktning Stockholm Rotebro

Besiktat här förut utan problem, denna gång var det kass service och extremt dåligt förklarande av anmärkningar som var väldigt tveksamma. Klagade på att helljus bländade vilket är ett problem som jag kunde lösa på 5 sekunder genom att skruva på ett hjul i motorutrymme. Besiktningsmän oftast är villiga att hjälpa korrigera detta då problemet är så lätt att lösa. Utöver detta tog parkeringsbroms inte tillräckligt och huvlåset tydligen för trögt samt att blinkers var fel färg fast dem är nya. Åkte till en annan firma precis efter och fick godkänt på alla dem punkter som dem anmärkt på utan att ha gjort några ändringar bortsätt från en korrigering av heljuset som tog mig 5 sekunder att lösa.

Var här flera gånger, upplever att personalen är kunnig och trevlig. Man får kaffe och kan sitta bekvämt tills besiktningen är klar. Det som drog ner betyget: Senaste besöket fick man stå ute pga "Corona" men den biten köper jag inte, ni sätter ju er i min bil för att köra den in och jag kan inte sitta i en förfölj inne 5meter i från er? Den där smutsiga plast-barstolen som stått ute är ingen bra idé.

Ja, de gjorde sitt jobb och besiktigade min bil men hotade med en extra avgift på 300 kr för att motorn var kall. Jag kollade igenom all bokningsvillkor och deras allmäna villkor, googlade gärnet men INGENSTANS har jag hittat att de gör så enligt Dekra själva. Så varför hotar man med extra avgifter om jag som kund inte får en chans att se till att det är rätt från början? Mycket dåligt.

Jag tog ledigt från jobbet för och besikta bilen klockan 14:00 de ringer några timmar innan och avbokar just min tid för personalen som skulle besikta min bil har blivit sjuk,jag va ändå där på plats i hopp om att kunna besikta bilen med drop in då möter jag en jätte otrevlig anställd som möter mig på ett väldigt oproffsigt sätt! Så akta er för just Dekra i Rotebro!!!

Superttevlig kille som småpratade medab han jobbade på. Förklarade vad han gjorde och lite var han tittade. Vi pratade vinterdäck och körstil m.m. De har visst öppet på lördagar trots att Google hävdsr att de inte har det. Jag fick en morgontid en lördag med 24h varsel. Toppen på alla sätt.

Trevlig besiktningsfirma vägg i vägg med en bilmek. Enda minus att sitta och vänta inne i samma lokal där bilens avgaser stank ner luften. Man det tog inte många minuter tills den var klar.

Trevligt ställe med kompetent personal som vet vad de gör.