Bilprovningen Eslöv

En trevlig station där man inriktar sig på ett personligt bemötande och säkerhet. Personalen öppnar porten och vinkar in dig när det är din tur. Lokalen ger en varm ombonad känsla. Om du har frågor så är ingen fråga för liten. Personalen hjälps åt och arbetar effektivt medan du kan sitta ned och ta en kopp kaffe eller annan dryck medan du väntar. Besöket går snabbt och ljudvolymen i lokslen är dämpad och och personalen inger en känsla av proffessionalism när den är som bäst.

Bilprovningen levererar en smidig och okomplicerad service som gör det enkelt att få bilen besiktad utan onödigt krångel. Bokningsprocessen är tydlig och personalen har varit både professionell och hjälpsam vid mina besök. Särskilt imponerade var jag över bemötandet från en av personalen, som tog sig tid att förklara resultatet av besiktningen och gav ett par smarta tips inför nästa gång sådant gör skillnad! Lokalen är kanske lite enkel, men den fyller sin funktion väl. Det är ingen glittrig upplevelse. Jag uppskattar att Bilprovningen fokuserar på det viktigaste: att göra jobbet rätt och till ett rimligt pris. ‍

Sämsta tänkbara kundservice på detta ställe.

Sällan lång väntetid och ibland får man komma in även innan bokad tid.

Ja, de verkar ju som om de säger som det är. Det blir till att byta bromsar och framlampor, men det gör jag på Suzuki

Nonchalant personal som missar livsavgörande punkter på två olika bilar inom loppet av 1 månad. Vi byter besiktning.

Fick en tvåa för att halvljuset stod för högt och personalen hävdade att det inte gick att justera heller. Jag körde till verkstaden som dels sa att halvljuset var ok (stod exakt lika högt som på den sida som blivit godkänd) och framförallt visade att det är jättelätt att justera (bilprovningen vet inte hur). Ombesiktning på Carspect som höll med verkstaden. Det tycks finnas en anledning till att det är väldigt lätt att få tider på Bilprovningen....