Antik i Roslagen AB

Säljer Kakelugnsskåp där dörrarna slår sig och inte går att stänga. Spikspetsar på insidan av skåpet Går ej att reklamera då de anser att man köper i befintligt skick Säljer privat i företagets lokaler. Skriver kvitto i företagets namn -utan momsspecifikation. Absolut inte OK redovisningsmässigt, speciellt om de hävdar att de sålt skåpet privat.

Var vid affären kl 13:50 lördagen den 9 december. Stängningstid skulle vara kl 15:00, vilket meddelats på Instagram så sent som kvällen innan i en postning som ännu fanns kvar på lördageftermiddagen. Agfären var stängd, utan skylt eller notis. Jag hade kört i fyrtio minuter bara för att komma dit, och hade alltså ytterligare fyrtio minuter hem. Därför skrev jag omedelbart en kommentar om detta på instagramsidan, som snabbt "lajkades", möjligen av den dam som också dykt upp och velat besöka affären medan jag stod vid dörren. Postningen och min kommentar togs bort inom en timme av sidinnehavaren. Jag skrev därför en likadan kommentar under nästa instagrampostning på sidan. Återigen bara med information om att jag mötts av en stängd dörr trots deklarerad öppettid, varvid jag förlorat en och en halv timme av min lördag. Inga anklagelser, inga okvädesord. Dagen därefter, idag, upptäckte jag att jag var blockerad på deras instagramsida. Jag frågar mig på vilket sätt det kan vara så omöjligt att erkänna och beklaga kundens besvär för att istället sköta sina kundrelationer på detta sätt.

Väldigt trevliga!