Ur&Penn
Ur&Penn på Drottninggatan i Stockholm är en etablerad urmakare som erbjuder reparationer, underhåll och försäljning av klockor och smycken. Butiken har ett brett sortiment och strävar efter att erbjuda en professionell service, även om kundupplevelsen kan variera. Vissa har upplevt en effektiv och hjälpsam personal, medan andra kan känna att engagemanget i mötet är mindre tydligt.
Med en lång historia i branschen är Ur&Penn en plats där man kan få kvalitativa tjänster. De erbjuder även tjänster som håltagning, vilket kan göra det till ett attraktivt val för den som söker mer än bara traditionella urmakeri-tjänster. En del upplevt även att personalens bemötande skulle kunna vara mer konsekvent och vänligt.
Funktioner och tjänster hos Ur&Penn
Hjälp i nödsituationer
- Tar emot donationer
Alternativ för tjänsten
- Hemkörning
- Upphämtning i butiken
- Möjlighet till köp i butik
Tillgänglighet
- Rullstolstillgänglig ingång
Planering
- Går snabbt
Betalningar
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalningar med NFC
Kundrecensioner
Ur&Penn har ett betyg av 3.6 av 5 baserat på över 74 recensioner on Google
Tack Oliver för bästa service på ur&penn drottninggatan.En mycket nöjd kund som uppskattar ditt engagemang!
Skulle aldrig kunna gå in i denna butiken igen, en av de anställda började använda telefonen när jag skulle betala, hon lyssnade inte ens på vad jag sa utan att hon lät mig stå och vänta tills hon blev klar, så otroligt dåligt service och bemötande.
Besöker Ur&Penn på Drottninggatan och möts av ett totalt stenansikte. Inte trevlig någonstans, men gjorde sitt jobb. Men varför detta totala ointresse för kunder när man valt ett jobb i butik. Lite vänlighet kostar ju inget. I Ringen på Söder är det alltid trevligt. Kanske dags för damen på Drottninggatan att göra studiebesök
Jag fick jättebra service på den här butiken. Affärspersonalen var väldigt hjälpsamma och jag blev väldigt nöjd med att ta hål i båda mina öron som kille. Stort tack till Cagla och Jen!
Blev mycket illa berörd vid mitt besök i butiken. En anställd betedde sig mycket otrevligt och skrek åt en kund med ett litet barn mitt framför oss andra. När en kollega försökte lugna ner situationen, fortsatte hon att gapa även mot sina arbetskamrater. Trots upprepade försök att få henne att gå därifrån vägrade hon lyssna. Mycket oprofessionellt och obehaglig stämning, så vi valde att lämna butiken. En person som helt klart inte bör arbeta med människor, men stort beröm till kollegan som försökte hantera situationen lugnt och sakligt.
Ur och penn har här en tillsynes välfungerande butik. Vi bjuds in i värmen till en ljus och inspirerande butik. Utbudet här är stort och varierat. Det var en mycket intressant utbud av klockor som fångade mitt intresse. Personalen här är artig och pratsam. Det blev inget köp nu men vi återkommer.
Trevlig, kunnig och mycket serviceinriktad personal. De fixade mitt trasiga klockarmband medan jag väntade.
Information om Ur&Penn
Adress
Ur&Penn är belägen på Drottninggatan 52, 111 21 Stockholm, Sverige
Telefon
Telefonnumret till Ur&Penn är +46 10 405 66 12
Webbplats
Webbplatsen för Ur&Penn är: uropenn.se/hitta-butik
Öppettider
Måndag: 10:00–19:00
Tisdag: 10:00–19:00
Onsdag: 10:00–19:00
Torsdag: 10:00–19:00
Fredag: 10:00–19:00
Lördag: 10:00–18:00
Söndag: 11:00–17:00
