Uppsala Auktionskammare

Fick hjälp att sälja en tavla av Uno Vallman som jag hade ärvt. Kompetent personal och seriöst bemötande, kan varmt rekommenderas.

en utav våra äldre auktionshus i Sverige. Beläget mitt i centrala Uppsala. En vacker gammal byggnad med parkeringsplatser runt om. Personalen är väldigt trevlig och tillmötesgående. Lokalerna är till stor del anpassade för funktionsnedsatta.

Följde med på hela den storslagna internationella kvalitetsauktionen i juni. När läget kom så budade jag hem två fina objekt till riktigt bra pris och glädjen var stor, en kinesisk vas som var beskriven som en 1600-tals vas från en mycket specifik tidsperiod, vasen visade sig sedmera vara en senare kopia. Glädjen blev kortvarig. Föremål nummer två. En fin antik flaska i Jade, också denna till ett bra pris. Sedan UAK har både egen gemmolog och expert på asiatisk konst kände jag mig trygg i mitt köp, vid uthämtning av föremålet kände jag genast en bitterhet då jag uppmärksammade flera orosmoln. Efter en snabb undersökning genom mitt enkla förstoringsglas från biltema kunde jag konstatera att flaskan var full i bubblor, och mest troligen gjord av plast eller glas. Efter flera rundor fram och tillbaks mellan Frihamnen, Dalarna och Nybrogatan, telefonsamtal och mail så blev även denna krediterad och reklamationen blev godkänd. Ett plus för det. Dock kunde man kanske ha önskat sig en rimlig förklaring. Förklaringen som löd var högst enkel - "Alla kan göra fel". En liten symbolisk kompensation för besväret, eller åtminstone en enkel ursäkt kanske man hade kunnat kosta på sig. Men mina förväntningar på kundservice kanske var lite för högt ställda på ett auktionshus i Fine Art segmentet. Objekten man förmedlar är inte direkt gratis och förväntningarna mina motsvarade kanske nåt i tillsvarande klass. För mig är det lite som att man borde kunna förvänta bra mat på en fin restaurang. Tur i oturen var ändå att man klarade att upptäcka felen själv och i rättan tid. Med den kunskapen i bagaget så rekommenderar jag alla att ta en extra god titt innan du som spekulant väljer att lägga ett bud på något som utger sig för att vara något vackert för ögat. Allt som glimmar är inte guld och ALLA kan göra fel.

Helt värdelösa öppettider! Ska man behöva ta en semesterdag från jobbet för att kunna komma och hämta ut saker man köpt när man kan inte komma före jobbet, på lunchen eller efter jobbet och inte heller på någon helgdag? Det är ju ett skämt!

Girigbukar och otrevliga, När objekten inte passar dom. Då får man bara ett mail med att det inte passar dom typ eller att dom bedömer värdet förlågt. Ställer man en motfråga får man ej svar. Oseriöst för att vara en så välkänd auktions kammare. Gratis värdering nej du får ett nekande på 10 sek om det inte passar dom

Alldeles för lång väntetid på mejl. Det ska inte ska ta veckor eller månader att få svar.

Extremt dåliga värderingar. Skräckupplevelse. Blir sura när dom inte får försäljningsuppdrag.