Bilprovningen Kalmar-Lindsdal

Extremt trevlig personal och grym service. Den bästa bilprovning någonsin. Rekommenderas starkt...

Jag vill framföra mitt missnöje med hur ni har hanterat mitt ärende. Vid en tidigare besiktning gjorde en av era anställda ett fel som ledde till att jag var tvungen att genomgå en ny besiktning. Detta var både tidskrävande och kostsamt för mig som kund, trots att felet inte var mitt. Dessutom fick jag aldrig någon faktura från er för detta, utan istället en räkning direkt från inkasso. Detta är helt oacceptabelt. Det är ert ansvar att informera era kunder om betalningar och ge oss en möjlighet att betala innan ärendet går vidare. Denna hantering är undermålig och har orsakat mig onödig stress och extra kostnader. Jag förväntar mig att ni ser över era rutiner och hanterar detta professionellt för att säkerställa att andra kunder inte behöver gå igenom samma upplevelse.

Inte helt klart vad som gäller när man väntat ut sina 2 månader för att slippa ny besiktning och råkar ut för nya fel sista dagen. Dessa fel behövde åtgärdas samma dag, inte intuitivt alls och det informerades jag inte om. Mänsklighet fanns iaf på plats (ett varmt tack, som kanske inte förmedlades tillräckligt) och pärlan blev godkänd. Syns om ett år.

Det var bra service och trevlig personal. Som om det inte skulle vara nog, så var det också det lägsta priset häromkring.

Den anställde är vänlig och mycket trevlig att ha att göra med Jag och mina barn var där

Snabbt, enkelt och billigt! Dessutom väldigt trevlig personal och en kopp gott kaffe medan jag väntade! Hit kommer jag gärna igen nästa gång det är dags!

Jättesvårt att hitta dit. GPS visade helt fel så kom för sent. Annars var allt jättebra. Trevlig personal och snabbt gick det också.