Fastighetsägarna Service AB

Oerhört oseriöst bolag. Skickar ut fakturor på olika sätt med olika interna processer vilket gör att pappersfakturan skickas till fel adress. Jag upptäckte att de lyckades skriva mitt fullständiga namn i fel ordning med mellannamn först, sen efternamn och till slut förnamn OCH att skriva fel postort och dessutom för hand när övriga uppgifter är utskrivna, vilket gör att fakturan aldrig kom fram till mig. Men Fastighetsägarna Service vägrade ändå vara tillmötesgående även om de skrev mottagaruppgifter samt adress helt fel och hade all information om min nya adress, och de stod fast vid inkassokravet. De gick inte ens med på att skicka en PDF-kopia av fakturan via mail och bara ignorerade upprepade gånger när jag bad dem, så jag fick betala utan att nånsin ha fått ett betalningsunderlag. Resultatet är en känsla att man blivit rånad. Fastighetsägarna och deras partners tjänar säkert finansiellt bra på såna metoder men skaffar sig samtidigt ett uruselt men välförtjänt rykte. Detta utan att nämna det de andra recensionerna redan nämnt: nonchalanta standardursäkter för att undvika ansvar som "den avdelningen pratar inte med kunder, skicka ett mail", lång svarstid på mail, kunden helt bortprioriterad osv. Lärdomar: 1) tveka inte att dubbelkolla allt, utgå aldrig ifrån att de kommer göra rätt speciellt vid flytt, 2) ha allt skrivet och sparat vid tvist, 3) undvik dem som pesten. Riktigt tråkigt att man ibland är tvungen att ha att göra med dem på grund av att ens BRF anlitat dem. Sammanfattningsvis, undvik dem för de utnyttjar att kunder oftast inte orkar bråka om rättvisa för mindre summor.

Värdelösa. De skickar fakturor med förfallodag samma dag som avi-dagen. Och för min parkering skickar de inte ens ut en faktura, utan den går direkt till inkasso. Sedan är de totalt oförmögna att åtgärda problemen.

Värsta hyresvärden jag någonsin haft. Ett år efter inflyttningen hotade de mig med uppsägning om jag inte betalade deposition. När jag flyttade ut tog det två månader – och många samtal – innan jag fick tillbaka depositionen. Jag städade noggrant och lämnade tillbaka alla nycklar, men de drog ändå 900 kr från beloppet. Skamligt företag!

Jag fick en vattenskada i min lägenhet för 1,5 år sedan. Det var min brf som orsakade den av misstag och fick renovera min lägenhet. Självklart krävde de mig på hyra alla månader som jag inte kunde bo där samt att de nu skickat ett ärende till inkasso om någon rörmockare som de behövde anlita under renoveringen. Jag bestred och skrev att jag inte anlitat någon, fick inget konkret svar och nu 4 månader senare får man ett inkasso. Skämt!

Hade jag kunnat ge noll stjärnor hade jag gjort det. Sämsta hyresvärden jag varit med om. Tar inget ansvar för nånting.

Vilket oseriöst företag, säger helt olika saker i person mot i mail. Utlovar annat men sen vänder ryggen när man inte ses i person. Har fortfarande ett ärende ifrån Mars som dom fortfarande vägrar svara på. Löjligt, glad att jag lämnat bostad med dessa.

Kunde man ge -10 ⭐️hade de fått det! Finns inte ord för hur mycket jag hatar detta företag!! De har tagit över servicen för vår hyresrätt då vår hyresvärd inte pallar antar jag. Men de är omöjliga att få svar från. Mailar dem när jag fick vattenläcka i taket från grannen ovanför. Jag skickade bilder hur det var en stor fläck. Det gick en mp sd utan svar. Hörde av mig igen via mail. Efter att en månad passerade och då hade det börjat droppa vatten från taket. Ringer och mailar utan svar. Sen får jag ett mail att mitt ärende är nedlagt för jag har inte svarat i telefonen! Jag jobbar och sitter i telefonen hela tiden och kan inte svarat i telefonen när jag samtidigt pratar med en kund. Men jag har inget meddelande på mobilsvar och inget SMS så om jag har 20 missade samtal från olika nummer Ri ger man inte direkt upp de som inte lämnar meddelanden! Pratade med grannen ovanför som varit bortrest vars rör hade spruckit. Och hade ringt dessa i panik. Även han utan svar. Hur kan phon fastighetsvärden en komma på ta Ken att betala för detta efterblivna företag. Vår hyresvärd duckar bara för frågan. Han som är så snål borde ju fatta att han kastar pengarna i sjön! Kul att läsa de andras recensioner när. Alla ger 1 stjärna och alla är missnöjda! Kanske något att relatera till och ta åt sig! Alla hatar er!